Mebelmsk

2020-01-10 Положительные стороны Не обнаружено. Отрицательные стороны проработала в компании больше 4 лет. у нас в салоне был отличный коллектив, пока не сменили директора и все сотрудники не стали оттуда бежать. Взяли в руководство людей с улицы, которые ничего не понимают в работе компании и ожидают, что они поднимут СК с колен. хотя ощущение, что с каждым днем компания теперь только скатывается еще ниже. Метод управления в компании стал -запугивание и давление, что отрицательно сказывается на рабочих процессах. Так же новый руководитель HR отдела, которая чистит всю компанию тихо. Обучение всему продукту самостоятельно. а количество информации действительно огромное. выплывешь/не выплывешь — твои проблемы. качество самой продукции в последние годы тоже существенно снизилось, возросло количество рекламаций. на дизайнеров вешают слишком много обязанностей за такую зп. помимо того, что нужно проконсультировать клиента, нарисовать ему все, посчитать, продать, оформить договор, необходимо еще отслеживать заказ на всех последующих стадиях: решать все всплывающие вопросы при обработке, согласование ВПЛ, обзванивать при готовности и приглашать согласовывать доставку, установку, ведь клиент знает только тебя и взаимодействовать он по всем возникшим вопросам тоже будет с тобой. а это отнимает кучу рабочего времени. Отдел рекламаций просто напросто избегает клиентов.