Интернет-магазин Детский каприз

Интернет-магазин isplit.ru «Детский каприз» – мошенническая контора, состоящая из нескольких человек и девушки, которая отвечает по телефону. Самому сайту более 10 лет, согласно данным Спарка под данный сайт заведены две компании ООО "БИЗНЕС ОФИС" (генеральный директор – Рослов Александр Васильевич, создана в мае 2018 года), и ООО “Трейд Про” (генеральный директор – Мисюков Артем Васильевич, создана в апреле 2017 года). Компании однодневки регулярно создаются и закрываются, открываются новые компании с новыми названиями и новыми генеральными директорами. Интернет магазин meb-biz.ru и stranaigrushki.ru также проекты Артема Мисюкова – Генерального директора isplit.ru. У основателей isplit.ru множество других сайтов и фирм-однодневок (ООО "БИЗНЕС ОФИС", ООО “Трейд Про”, МЕБ-ФФ ООО, МЕБЕЛЕФФ ООО, ИСПЛИТ ООО МЦ).

Мошенники!!! Не связывайтесь ни в коем случае, привезли только часть товара, самые дорогие игрушки не положили в заказ. Деньги вернуть не можем, вешают лапшу на уши уже несколько месяцев.

Внимание мошенники! заплатили через интернет, привезли коробки, но курьер не разрешил их вскрывать, потом оказалось, что некоторые товары не доложили. Уже три месяца не можем вернуть деньги. Постоянно врут и дают разные обещания.

Ищу пострадавших от isplit.ru (Детский каприз) для заведения уголовного дела Пострадавшие клиенты детского интернет-магазина isplit.ru (Детский каприз) прошу со мной связаться. Тоже пострадала от рук магазина, не вернули деньги за товар, который не доставили, больше месяца издевались и кормили завтраками. Кто также пострадал, давайте объединяться для подачи коллективных заявлений и жалоб. Я сама юрист, уже готовы заявления в прокуратуру, налоговую, комитет защиты прав потребителями, нужны данные и информация по заказам пострадавших клиентов. Пишите на почту trik_si@yahoo.com. Сделала заказ детских игрушек, 16 февраля получила заказ 287000 в неполном комплекте, в заказе не было одной позиции. Курьер отказался проверять при мне комплектность заказа, сказал, что коробка запечатана, либо берите, либо нет, что у них по правилам магазина курьеры не имеют права вскрывать коробки. Также он отказался вернуться и забрать неполный заказ после моего звонка через 3 минуты после доставки. В отдел рекламации невозможно дозвониться, девицы по телефону подтвердили, что курьеры не проверяют комплектность и сказали, что нужно заполнять заявление через их сайт. Девицы сказали, что у них многие оплачивают через сайт, доставка привозит просто коробку и проверять не обязана. 16 февраля я заполнила претензию на сайте isplit. ru в разделе - Рекламация, приложила Заявление на выдачу недокомплекта. Продублировала свое заявление на их почту, просила подтвердить в ответном письме получение моей заявки на рекламацию через их сайт. В течение месяца многократно им писала и звонила, отвечали разные люди, говорили, что получили мою рекламацию, сказали ждать 2 недели, типа они проверяют по камерам на складе. Мне на почту не пришло никакого ответа, прошло больше месяца. 6 марта меня наконец связали с Владимиром Аршуковым, он представился менеджером по рекламациям, с 6 по 19 марта Владимир Аршуков кормил меня завтраками, говорил по телефону, что ответа от склада нет и просил ждать. При звонке 19 марта Владимир Аршуков сказал, что я сама виновата, не надо было брать коробку изначально, и деньги они возвращать не собираются. Нужно такие мошеннические конторы, специализирующиеся на детских товарах, убирать с рынка. Оставляю свою почту – trik_si@yahoo.com, если кто-то еще желает, предлагаю объединиться и подать коллективные жалобы в прокуратуру и комитет по работе с потребителямя для заведения уголовного дела.

Избегайте этот магазин. Мы купили домик для детей почти за 17 000р. Нам продали вообще не то, что мы заказывали. Потратила 2 недели, что б убедить магазин , в том, что мной был оплачен домик, а не набор бессвязных деталей.В начале менеджер вообще сказала, что это виноват производитель. И при этом на сайте продолжалась продажа этого домика. Когда согласились заменить, то оказалось, что это за мой счет. Я должна вернуть им полученную вещь? оплатить машину. А потом за свой счет привести заказ к себе. Конечно предложили свои услуги по доствке. Очевидно таким образом им удается на доставке зарабатывать в трое больше.

Если посмотреть на последние отзывы, можно подумать, что это просто магазин мечты! НО!!!! Все эти отзывы заказные! Если нужны доказательства- могу предоставить! А заказывают их на сайте advego.ru да еще и не платят исполнителям (одним из которых я и являюсь). Так смешно читать все эти ПРЕКРАСНЫЕ 50 рублевые отзывы )) Артем Мисюков довольно обманывать своих покупателей!!

Магазин Детский Каприз мне нравится тем, что здесь очень огромный ассортимент игрушек для детей любого возраста. Доставка всегда в точные сроки, обслуживание персонала вежливое и очень внимательное. Последний раз для своей дочери заказывал коляску для кукол. Доставка моего заказа была в целом виде, без брака и повреждений. Большое вам спасибо, дочь подарку была очень даже счастлива. Советую друзья.

Именно здесь я приобрела для своих племянников на праздники игрушки, здесь большой ассортимент меня привлек, могу сказать глаза разбегались, цены вполне доступные я считаю, также мне помогли с выбором, обслуживание здесь очень хорошее и качественное, спасибо девочкам за помощь. Игрушки качественные. доставка была быстрая. претензий к этому магазину у меня нет, здесь также есть акции и скидки, так что советую. 

На День рождение для своей дочери с моей супругой в этом магазине покупали детскую коляску. Приятный и вежливый девушка консультант помогла быстро определиться с выбором модели по приемлемой стоимости. Затем обговорили доставку, которая была в оговоренное сроки. Получили свой заказ в лучшем виде. Огромнейшее вам от души спасибо, наша дочь подарку очень довольна. Теперь катает в коляске своих кукол. 

Первый раз мы обращались в магазин Детский каприз три года назад, когда купили здесь коляску для нашего первенца. Покупкой и сервисом остались довольны, и с тех пор магазин стал для нас родным. Есть много нужного для родителей и детишек, цены разумные, доброжелательные менеджеры. Доставка работает пунктуально. Как раз вчера получили очередной заказ - детский велосипед. Скоро весна, будет в самый раз.

Мне нужна была коляска детская для своей дочки, пупса ей подарили, а вот без коляски теперь никак. Обратились в этот магазин, я осталась довольна, здесь нам помогли сделать выбор, советовали несколько видов колясок, также цена вполне устроила. Доставили коляску быстро и в отличном состоянии, к ее внешнему виду претензий нет, все отлично. Огромное вам спасибо и смело рекомендую остальным обращаться сюда. 

Очень хороший и интересный по ассортименту товара интернет магазин. Часто приобретаю здесь игрушки для свой любимой дочки, мне нравится качество, совершенно нет плохого запаха в игрушках, а также цена, очень часто бывают акции на игрушки и я также покупаю. Здесь работают очень приветливые и вежливые продавцы, которые помогут вам выбрать нужную игрушку. Я забочусь о своей дочке и выбираю именно качество.

Очень нравится этот детский интернет магазин, всегда вежливый и культурный персонал. Еще очень часто делаю покупки нашим детишкам и крестнице. Доставка всегда в указанные сроки, товары без брака и повреждений. Рекомендую вам друзья, игрушкам от Детский Каприз ваши дети, уверен будут очень довольны!!!

Магазин "Детский Каприз" мы для себя открыли два года назад, когда у нас появился ребенок. Первая наша покупка здесь, детская коляска, была очень удачной. За разумные деньги купили отличную коляску, которая прекрасно служит до сих пор. И после заказывали здесь необходимое, магазин хороший - огромный выбор при низких ценах, вежливые и доброжелательные менеджеры. Доставка пунктуальная, можно забирать и в пункте выдачи.

В этом замечательном магазине покупал по приемлемой стоимости для своего сынишки конструктор. Приятный и вежливый консультант помог с выбором, доставка была в четко оговоренные сроки. Получил свой заказ в лучшем виде, сынок был очень доволен, теперь играет с ним каждый день. Огромнейшее вам спасибо!!!

Интернет-магазин Детский каприз нам с супругой посоветовал наш кум. Теперь заходим сюда очень часто и покупаем игрушки для наших мальчишек-двойняшек. Хочется отметить огромнейший ассортимент различных интересных товаров по доступным ценам. Еще очень нравится обслуживание консультантов, которые всегда расскажут и объяснят. Доставка точно в сроки, в общем нам здесь очень нравится. Советую посетить!!!

Отличный магазин где большой ассортимент игрушек, могу сказать только положительное об этом магазине. Приобретаю здесь игрушки уже не первый раз, мне нравится качество, а я всегда предпочитаю качественные игрушки для своего ребенка. Продавцы всегда вежливые и помогут вам выбрать если нужна будет помощь. А это и привлекает покупателей в этот магазин, так что рекомендую посетить этот магазин и приобрести игрушки.

Вот только вчера нам доставили детский велосипед заказанный в этом интернет-магазине. Велосипед отличный, качеством довольны, не разочарованные что обратились именно к ним. Цена даже ниже чем видела такие же велосипеды в других магазинах. доставили можно сказать оперативно, всего за несколько дней, всё в целости и сохранности. Выбор неплохой, было Из чего выбирать, разные модели и разные цены.

Интересный интернет магазин. Ассортимент и правда богатый, выбор детского товара впечатляющий. Несколько раз уже делали у них покупки. Покупала пару раз конструкторы ЛЕГО. Кое-что из текстиля так же заказывала. А на днях купила у них детский велосипед. Цены приемлемые, не завышенные. С обслуживанием всё в порядке, оперативно оформляют и с доставкой никаких проблем не возникало.

Заказал 11 декабря 2 игрушки с доставкой в Ростов-на-Дону, 16 сам позвонил и поинтересовался где заказ, молодой человек (менеджеры кстати не называют свои имена) сказал что произошел сбой, мой заказ прибудет в Ростов 20-21, при этом не надо звонить, придет сообщение и можно забирать. 23 декабря я опять позвонил в магазин уточнить где мой заказ. Девушка сказала что сейчас уточнит и перезвонит. Ждал час, тишина. Опять позвонил, ответил парень, посмотрел, сказал что переведет мой звонок на моего менеджера и связь прервалась. Опять позвонил, попросил представится, Татьяна, что-то долго выясняла, оказалось, что машинки "молния маккуин" вообще не было и меня забыли об этом предупредить, а мусоровоз Bruder, четыре дня лежал в пункте выдачи транспортной компании в Ростове и уже возвращен на Москву. При этом с ее слов "она не отвечает за тех 18 операционистов, которые отвечают на звонки"...

Дочь на Новый год у Дедушки Мороза попросила в подарок куклу Монстер Хай Эбби. Всю Астрахань объехала - не нашла, решила заказать в интернет-магазине Детский каприз. О чем очень пожалела!!! Заказ оформила 23 декабря, менеджер, связавшийся со мной, уверила, что 29-30точно будет доставлено с курьером. Вечером 30 декабря, не дождавшись курьера, звоню в интернет магазин, менеджер проверяет заказ, а он так и не был отправлен!!!!!!!!!! Причину мне никто не смог объяснить. И до Нового Года один день остался!!!!!! Больше никогда с этим интернет-магазином не свяжусь!!!!!!! Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто хочет положиться на этот магазин!!!!!!!!!

Руководство магазина совершенно не волнуют сложности покупателя, после того, как он заплатил деньги, даже если это ОНИ САМИ не выполнили свою работу целиком. Конкретно - заказала товары, привезли только половину, а теперь предлагают за остальной половиной ехать мне самой к ним в офис. Это почему? Это что я не выполнила свою работу? Это я не целиком укомплектовала заказ? Я все оплатила - и товар, и доставку!, а теперь должна ехать к ним забирать? Я живу вдвоем с ребенком и именно поэтому делала заказ в интернет-магазине с доставкой на ДОМ, чтобы не таскать ребенка по метро. И что же - теперь мне все равно предлагают ехать и забирать товар самой. Очень здорово и логично! А после моего не согласия с этим и настойчивой просьбы довести остаток заказа, они просто стали бросать трубку! Уже неделю пытаюсь решить этот вопрос и тишина! Уже надеяться на то, что они сами перезвонят и признают свою ошибку, бесполезно, в этой компании это не принято! Но чтобы бросать трубку! Это просто хамство какое-то! В общем, настоятельно рекомендую не связываться с этой фирмой, потому что они совершенно не заинтересованы в своих покупателях и абсолютно не несут ответственности за СВОИ ошибки!

Очень разочарованна этим магазином действительно реально обманывают покупателя , как обманули меня. Купила снегоуборочную машину ,а она совсем другая не та что была показана на ролике менее функциональная. Вместе с машиной заказала светодиодные лампы ,вообще не привезли, курьер сказал на складе нет, даже не предупредили. Больше с этим магазином связываться не буду!!!

Заказал игрушки ребёнку на Новый Год.... В НОЯБРЕ 17-го числа ОПЛАТИЛ. До сих пор НЕТ... Копию квитанции не отправляют,хотя говорят что транспортной компанией отправили. ТК за 2-3 дня товар доставляет. Просто придётся искать ребёнку эти игрушки, я же не могу своего сына ОБМАНУТЬ... Очень жаль и деньги(2900) и время потраченное зря. Всегда прежде чем купить читайте ОТЗЫВЫ... Их много, просто удаляют периодически...

Ребята такая де история. Купила ребенку кровать за 25 тыс кровать карета. В итого привезли вечером . На следующий Бень нами со сборщиком было выявлены дефекты, трещина на решетке,нет проигрывателя, и матрац на 20 см короче положенного. В общем через месяц позвонил сам производитель, после долгих моих уговоров. И говорит мол что матрац и реше ку поменяем , а проигрыватель мы не можем так как его уже как 2 месяца сняли с производства. Буквально на днях позвонила и мне сказали перезвонят до сих пор жду когда де поступит от них звонок. Врут как дышат!!!! Никому не рекомендую такой ужасный, не профессиональный магазин. Ужасный магазин. Бегите покупатели оттуда!!!

Отвратительный магазин! Больше никогда и ничего не закажу у Вас. Заказ 19999. Было заказано 4 героя мультика Поли робокар. Именно 4 - что было подтверждено оператором. Доставлено БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ только 3. То есть чтобы заказать еще одного героя стоимость 300 руб - я должна СНОВА ОПЛАТИТЬ доставку стоимостью 200 руб. Я уже не говорю о том, как объяснить ребенку не полную команду спасателей. Никакого гарантированного подарка за вступление в группу не получено! ОБМАНЩИКИ! Никому не советую связываться с таким не профессиональным магазином.

Подпишусь под всем написанным выше! Ужасный, отвратительный магазин! А про Полину можно много и долго рассказывать, хотя как потом выяснилось, все они там одинаковые! Был заказан детский стол и стул оранжевого цвета. Подтвердили наличие. Мне прислали номер карты и чудом не оплатив, я позвонила что - то уточнить по комплектации. И тут Полина как бы вскользь говорит, что стула нет !! Ладно, оплатила стол. Через две недели решила уже позвонить. Мне стали врать, что все отправлено и дело в ТК. Когда я сказала, что поеду разбираться в ПЭК, вдруг " оказалось" что мой товар забыт на складе и завтра его отправят!!!! Он пришел. Но не того цвета! Деньги мне вернуть отказались, сказав , что будут ИСКАТЬ мой оранжевый стол на складе. Отсутствие у меня времени никого не волновало. Мне врали что перезвонят, бросали рубки, когда не срабатывал коммутатор, я слышала, что старший менеджер говорит, что уже не знает, сто мне говорить!!!! Спустя месяц он пришел! На день рождения ребенок остался без подарка, а я так и не могу добиться возврата 300 рублей на телефон. Т к менеджеры снова " забыли" что пересылка и возврат товара ТК за их счет!!! Дело не в 300 рублях, просто такого ужасного отношения я еще не встречала! Добиться телефона руководства не реально, на сайте номеров нет! Очень жаль, что так сложилось. Ассортимент у магазина хороший и я собиралась делать покупки у них и дальше, а теперь никому не советую, особенно люди, желающие сделать заказ в другом городе! Правды не найдете!!!!