ООО Мебеталь

Ужасное отношение к клиентам и выполнению заказов Добрый день! Не советую никому заказывать в этой компании что-то большое, например кухню или шкафы. Заказывали и то и другое. Первый раз - шкаф-купе. Косяков со стороны дизайнера Артема было несчетное количество: дырки не там просверлили, одна деталь больше другой. в итоге по рекламации переделывали добрую половину деталей, ждали еще две недели. Во время ожидания менеджер Артем был уже уволен. Спустя почти год решили заказывать кухню и хозяйственный шкаф в квартиру родителей. Думали, что в первый раз во всем был виноват непутевый менеджер. Оказалось, что это принципы работы компании: обещать одно, а делать другое. По фактам: заказ привезли наполовину, некоторых важных деталей не хватало, в счетах суммы указывались на 500-1000р. больше, чем в товарных накладных, в итоге оказалось, что это конструктора ошиблись. компания оказалась в общей сложности должна нам около 8000р.! Крепления привезли совсем не те, что заказывались. ручек с ящикам не было вообще. При этом заказ ждали около месяца, т. е. жили без кухни. Очевидно, что в компании нет никакой организации, структуры. Постоянная текучка, менеджеры увольняются, не доводя работу с клиентом до конца, остальные общаются грубо и неохотно, понимая, что приходится исправлять ошибки других людей. Такое чувство, что работает над заказом сам клиент. Спасибо хочется сказать только менеджеру Татьяне, которая в субботу вечером, уже после окончания ее рабочего дня, терпеливо пересчитывала весь наш заказ, это был единственный человек, который был готов исправлять ошибки и идти навстречу клиенту. Никогда больше не буду ничего заказывать в этой компании.