Компания Импульс

Я в шоке от такой работы: мы заказали входную мет. дверь, замерщик не приехал в назначенное им время, приехали на следующий день, цены действительно выше на 1,5 раза. Дверь установили тоже с опозданием на сутки. Установка произведена не полностью( не запенена коробка) Говорят придем завтра. Бардак полный.

Я работал в этой компании, и скажу вам так, что Ваша претензия понятна и ясна мне, но есть некоторые нюансы...Был такой случай у нас , приехала клиентка на Газели для перевозки стекла(март месяц,слякоть,дождь со снегом) из г.Тверь самолично за своим заказом,который ждала с декабря.Естественно недовольная, и рассказывает нам такую вещь, что в магазине (не буду называть его, он всё равно закрылся) ей сказали, что у нас (на фабрике) всё плохо,нет материала, мы в долгах и её заказ будет готов ещё не скоро.Я взяв её накладные на заказ просто онемел. Заказ состоял всего-лишь из одной кровати, которые шли и до сих пор идут на ура, и ими как наиболее ходовым товаром склад загружен (дабы не провалить сезон и не подвести клиентов).Извинившись за такой казус со стороны магазина мы произвели отгрузку в течении 10-ти минут, попутно упаковав всю мебель дополнительно гофрокартоном и плёнкой.Вы бы видели ,как она нас посмотрела.Уезжала она уже в другом расположении духа. Вывод - не надо всех под одну гребёнку, возможно в Вашем случае есть доля истины. От ошибок никто не застрахован.

С ноября меняют некачественно установленную дверь. Монтажники играют в детский сад: обещают приехать, потом отключают телефон, потом оказывается что и не работают они уже. Звонок руководителю запускает механизм по-новой. Цены выше, чем на сайте примерно в 1,5 раза, качество за эти деньги никакое.

19 декабря 2010 г. заказал кровать заказ №369/5 на сумму 13800 руб.. кровати нет, через 45 РАБОЧИХ дней попросил вернуть деньги, написал заявление, денег то же нет, ждите 10 РАБОЧИХ дней, прошло, ответа нет., что за ДЕШЕВАЯ контора, пойду в отдел по защите прав потребителей. Дмитрий.

Приношу частичные извинения относительно шкафа Лавита (Л 0233-20, приобретённый в ООО "Плэнти" г.Н..Новгород ИНН 5256099090, ОГРН 1105256066350). Крепёжные отверстия в панелях нашлись (опытным путём) были заклеины шпоном... С уважением, Александр +7-910-790-75-68