ТМК ОКНА

Устанавливала окна и металлические двери в г. Сольцы Новгородской Область. очень понравилось. Приятный менеджер. Все рассказала и показала. Монтажники на замер приехали в этот же вечер. Ждать пришлось не долго. Монтажники все очень хорошо установили. Я осталась довольна. Всем советую.

Заказывал окно и потолки в г.Кашине. Все очень понравилось, мастера квалифицированные, ждал чуть больше, чем сказали в офисе, но это не повлияло на отношение к компании. Ведь у них собственное производство и офисов очень много по России. Рекомендую всем

Когда мы заказывали окна, менеджеры компании ТМК (г. Кашин) посоветовали нам профиль LG Chem. Сказали, что он уже проверен не только морозами средней полосы России, но и эксплуатацией в северных районах нашей страны. Отзывы – самые позитивные. Купили именно такие окна. Прошла зима, и на профиль нет никаких нареканий. Тепло и уютно. Показатели теплоизоляции на высоте. И выглядит окно очень привлекательно. Спасибо им большое!

Пришла в офис на Невского, 15 в г. Ярославль и удивилась. Все девочки были опрятно и красиво одеты, одна краше другой. Мы с мужем получили полную консультацию по видам продукции, которая нас интересовала и не только. Было приятно общаться, даже уходить не хотелось. Предложили чай, кофе и яблоки. Заказали окна и потолки. Сделали быстро, качественно, чем приятно нас удивила. Рекомендуем всем эту компанию и побольше таких добрых и отзывчивых девушек.

г.Городец Нижегородской обл. Несколько уточнений по работе менеджера: 1. При звонке на телефон и просьбе скинуть информацию по расчету на каждое окно (находился в дороге и хотел посмотреть и поразмыслить) менеджер придумал много чего интересного, чтобы отказать клиенту: - у меня тут большая очередь (так вопрос почему менеджер сам звонит клиенту, если клиенты стоят его и ждут в офисе - прямо интересно); - я не могу выгрузить из программы (предложил воспользоваться клавишей Print Screen, на что получил ответ, что ничему учить не нужно); - после общения с Никитой из центрального офиса (ответил по номеру 8-800-100-12-80) услышал от него, что возможно этой менеджер только устроился работать и поэтому не может дать, попросил разобраться и дал номер менеджера, также он сказал что попробует решить данную проблему через регионального представителя. Прошло 2 часа. - после 2 часового таймаута услышал от менеджера, что юридический отдел проконсультировал, что расчет не могут скинуть на почту клиенту и даже если я приду в офис за ним, то не смогу получить его, пока не подпишу документы и не заплачу деньги (клиентоориентированность прямо по всем вопросам); 2. После общался с региональным менеджером (после 4 звонков по бесплатному номеру она перезвонила) - вполне адекватная девушка, все рассказала, дала Ценное указание менеджеру и о боже у меня появился расчет. Цены скажу Вам не очень похожи на цены с 53% скидкой на окна. Попросил уточнить какова же сумма заказа без скидки. Менеджер предоставил эту информацию. 3. Прошу заметить, что в тексте письма нет ни одной подписи, ни одного телефона, по которому можно было бы идентифицировать, кто мой менеджер и как с ним связаться. 4. От регионального менеджера услышал, что менеджер который мне хамит работает уже 3 года.... С таким подходом думаю не так много людей с ним работать будут 5. На свое претензионное письмо руководителю отдела продаж так и не получил отвел.