Продукторг
Информация и отзывы | Адреса филиалов | Отзывы сотрудников |
- +7(495) 797-08-32
Последние отзывы о компании “Продукторг”
-
irinfoto@yandex.ru 17.12.2013 15:33
Не права была с отзывом. Деньги на телефон пришли. Так что меняю оценку на пятерку. Спасибо.
-
irinfoto@yandex.ru 16.12.2013 15:13
Делала заказы на протяжение года. Все прилично - вовремя, в отличном виде, не просроченное. В середине декабря - приехал заказ три пакета молока пришлось выбросить, текут, сорваны верхние пластиковые крышки. При курьере не проверила. Позвонила в магазин, во общем-то без претензий, просто сообщить о случившемся. Заверили, что на следующий день кинут деньги за бракованный товар на телефон. Обещание не выполнили. Мелочь, а неприятно.
-
productorg 11.07.2013 22:14
Здравствуйте, Владимир! Хотелось бы отметить, что осетрина была доставлена Вам в термосумке с соблюдением всех необходимых температурных условий. Храниться этот товар на складе в холодильной камере, что также обеспечивает нужный температурный режим. Срок годности на товаре был указан, товар н был просроченным. Считаем, что претензии в сторону магазина не совсем обоснованы. В российской рыбной индустрии бывают случаи, когда непросроченные рыбные продукты могут иметь неприятный запах или оказаться испорченными, что обнаруживается при вскрытии вакуумной упаковки. Мы не можем вскрывать упаковки и проверять запах товара. В таких случаях мы как бы доверяем нашим поставщикам. С Вами связывалась наш менеджер Михалина Татьяна для того, чтобы мы могли забрать "некачественный" продукт, отдать его обратно поставщику и вернуть Вам деньги. Однако Вы отказались. Владимир, мы ведем честный бизнес и всегда оперативно реагируем на любые неординарные ситуации. Мы не занимаемся продажей просроченных товаров. Со своей стороны мы приняли все меры для погашения конфликта. С Уважением, Суслов Сергей начальник отдела работы с претензиями магазин Продукторг
-
Гость 19.04.2013 01:20
Отличный магазин. Неоднократно делал заказы там, привозили почти вовремя. Смотрю прошлые отзывы, вот у меня всегда русские курьеры были. По ценам - в принципе как и в обычном магазине, зато доставляют бесплатно. По качеству нареканий нет. Удобно, что присылают смс с телефоном доставщика. В общем мне все нравится там.
-
владимир_и_53 12.04.2013 21:15
Плохой магазин. На свой 60-летний юбилей сделал большой заказ, в том числе две вакуумных упаковки моей любимой осетрины горячего копчения. Когда открыл упаковки - чуть не стошнило. Такого тухляка я не нюхал никогда! Сыр "Дор блю" не привезли, ограничились извинениями за недопоставку. Владимир.