КУХНИ АРЛЕКИНО

После ремонта надо было срочно переезжать со съемной квартиры в нашу новостройку, хотелось чтобы мебель была уже установлена, чтобы сложить одежду и кухонные принадлежности. Компания Арлекино не подвела! По срокам изготовления все четко, привезли готовую кухню к обещанному сроку, собрали за один день, проверил все работает, пользуюсь пока все в порядке!

К юбилею совместной жизни решил сделать жене подарок. Я заказывал кухню фирмы «Арлекино» на Проспекте Вернадского у менеджера Татьяны. Все сделали в срок. Жена довольна. Теперь каждый день меня балует и хвалится подружкам своей новой кухней.

Я с женой заказывал кухню на Проспекте Вернадского у менеджера Павла. Очень обходительный консультант. Мы дали ему размеры нашей кухни, а он нам предложил свой вариант расположения шкафчиков. В результате заказали модель Олимпия. Изготовили мебель за 21 рабочий день и привезли домой. А на следующий день приехал сборщик (мы с женой даже удивились, что так рано) и с 8.00 до 22.00 собирал кухню. Когда распаковали кухню, она была того цвета, как мы заказывали. Я предлагал свою помощь, но он наотрез отказался. Собрал все аккуратно. Теперь на кухню стало приятно заходить, а жена стала готовить еще больше вкусных блюд. Мужчины, заказывайте своим любимым кухни фирмы «Арлекино».

Неделю назад привезли и установили Кухню Прованс. Очень доволен. Сделано аккуратно и при сборке ни каких проблем не возникло. Кухня красивая, хорошо вписалась в интерьер. Замерял сам. Заказывал в Реутове, при заказе большую помощь оказала менеджер Татьяна (дизаин,модель,оборудование и.т.д). Привезли вовремя без задержки.Подняли на 21 этаж. На следующий день приехал сборщик Денис фамилию к сожалению не помню, а имя запомните. Собирал целый день до 23.00 (кухня очень большая). Собрал очень аккуратно и профессионально. Все инструменты привез с собой. Ни чего не искал и не просил. Помогать не разрешал, все делал сам. Спокойно и со знанием дела. Большое спасибо за то, что есть такие молодые но прекрасно работающие ребята.

Заказала кухню Мишель. Очень довольна! Все во время! Качество отличное. Привезли, установили все во время. Касаемо оскорблений, мне кажется, что люди либо сами что-то путают... Либо не вызывают замерщика (что делать нужно обязательно!) Заказывала на Водном стадионе, менеджер Оксана. Все разъяснила, помогла с наполнением, а также сэкономила нам большую сумму как и на самой кухне, так и получили в подарок по акции итальянский смеситель и раковину с гранитной крошкой!!! Большое спасибо! Устанавливал кухню и всю технику Александр, тоже большой молодец! Все быстро и аккуратно! Тоже большое спасибо!!! Вы молодцы! Рекомендую Вас всем моим знакомым! Кстати, пришли туда тоже по рекомендации и ни разу не пожалели!!!!

Ни за что с ними не связывайтесь! Берегите свои нервы, свои деньги и свое время!! Заказывали кухню летом. В сентябре договорились, приехал вполне адекватный мастер Александр, все установил. НО при покупке кухни в этой же фирме арлекино (Лобня) заказали вытяжку. Вытяжку привезли, но БЕЗ единой отметки в гарантийном талоне, что уже само по себе грубое нарушение. И эта вытяжка оказалась бракованной. Приехал ко мне мастер из официального сервиса, увидел девственно чистый талон и вполне мог развернуться и уехать, т.к. по сути дела моя вытяжка не на гарантии. звоню в арлекино. некая начальница сервисного отдела (или как правильно) светлана предлагает мне из москвы в рабочее время приехать к ним и поставить печать. я в шоке. их косяк и я еще должна тратить свое время на поездки. дошла до разговора с валерием викторовичем. предложения были такого плана: либо приехать мне к ним, либо в магазин в москве, либо где-то на дороге встретиться с их менеджером. на что мной в мягкой форме были сказано, что никуда я не поеду, а лучше буду готовить документы в суд (благо, вся переписка в почте сохранена со всеми претензиями и ответами мне. также мастер из гарантийного сервиса очень плохо отзывался о компании и говорил, что я вполне могу подать жалобу в суд. как минимум он свидетель, так как сам лично от меня звонил в арлекино и объяснял ситуацию и что они крайне неправы). Валерий викторович дал указания и светлана приехала ко мне вечером после работы с печатью и т.д.). далее через пару месяцев фасады начали ссыхаться и появляться зазоры в абсолютно всех фасадах. я написала им письмо по почте и прикрепила фотографии. ответили, что мастер ко мне приедет. далее тишина. мне пришлось снова звонить им и уже настойчиво требовать приезда мастера. на что абсолютно спокойно та же светлана сказала что это обычная ситуация и мастер перезвонит. со второй попытки мастер все же перезвонил и в один из дней приехал. сфотографировал зазоры и уехал. через неделю вернулся, снял 3 дверцы, т.к. они слишком рассохлись и их можно только лишь заменить. мастер обещал, что все бдет снова на своих местах не позднее, чем через 10 дней. прошел МЕСЯЦ. из компании ни звонка ни письма. я написала им сама в чем дело и почему так долго никто не объявляется. мне совершенно спокойно ответили (цитата: Не волнуйтесь. Ваши фасады в работе на переделке. Не было дуба.) Спустя неделю я снова звоню. разгвоор с той же светланой, которая начинает мне хамить в ответ на мои претензии, далее она просто бросает трубку. начинает мне втирать, что закон прав потребителей и что они имеют право 45 дней ничего мне не везти. НИ ЗА ЧТО не обращайтесь в эту компанию. пожалела сто раз. Готовлю бумаги в суд.