ГРАНД ОКНА

Окна гранд это мошеники!!! составил договор 9 июня оставил аванс в размере 26000р с неким ильшатом фаттаховым в роли директора, первая установка была назначена 27 июня в 11 часов, звоню в 10 говорит что окна загружаем жду до 13:00 звоню недоступен. Через три дня звонит коллега некий ансаф и назначает на 1 июля в 10:00 звоню в 9.30 говорит что я не в городе должен приехать ильшат, дозвонился через час ильшату говорит что не в городе должен приехать ансаф я в шоке слушаю. Потом говорит ильшат что делает скидку за мои нервы и назначает на 5 число июля, утверждая что сам будет присутсвовать. В итоге что думаете? Да правильно ни кто ни приехал не позвонил сами ели как дозвонились попросили вернуть деньги или поставить окна обещал до вечера решить вопрос. По сегодняшний день решается вопрос по установке окон в договоре указано что весь комплекс работ 14 дней а прошло уже 40 дней и ни какой движуги компания просто мошеники.