7плюс5

28.08.2016 г. была приобретена стиралка ВЕКО. Оказалось, не работает отжим и слив воды. Поскольку был воскресенье, то звонить только в понедельник. Далее по хронологии событий: Понедельник 29.08.16 г.: Позвонил в тех.отдел, трубку взяла девушка с не русским акцентом, все ей объяснил, сказала, что заявка принята и мастер свяжется со мной. Прошло 2 дня, но так и никто со мной не связался. Среда 31.08.16 г.: Связался с тех.отделом, девушка та же, сказала, что мастер болел и что он сегодня свяжется, но так и не позвонил никто. Четверг 01.09.16 г.: Звоню еще раз, трубку передали Виталию, вроде как мастер. Все ему объяснил, но он вернул трубку девушке и сказал, что мол Планерная это ппц как далеко, я не поеду туда. Мне же девушка сказала, что сейчас решат, кто ко мне приедет, и перезвонят в течение получаса. Естественно, никто не перезвонил. Звоню опять сам, опять девушка на проводе. Теперь трубку дают другому мастеру, какой-то Дмитрий (тел. +7(968)399-14-46), он мне сказал, что приедет ко мне в выходные. Договорились связаться в субботу вечером, чтобы договориться по времени в воскресенье. Суббота 03.09.16 г.: Звоню Дмитрию, он сбрасывает трубку. Ну, занятой же человек. Звоню позже, берет, договариваемся, что приедет в воскресенье. Условились, что свяжемся в районе 15:00, уточним адрес и время, ну и актуальность. Воскресенье, сегодня, 04.09.16г.: Итоги дня таковы - Дмитрий сбрасывает звонки весь день. Под вечер уже тупо не берет трубку. Звонок в саму контору, что 7плюс5. Там меня вежливо шлют на хер, в технический отдел, мол мы вам только продать можем, а с остальным возитесь сами. В общем, сами решайте, стоит ли такое отношение ваших денег и потраченного времени и нервов. Я очень жалею, что связался с ними. Завтра, по совету менеджера, буду говорить с Касаем (или как там его), но не особо надеюсь на результат.