ЖИЗЕЛЬ-КОСМЕТИК ООО

Купила в магазине "Жизель- Косметик" тушь MaxFactor Lash Extension Effect, и была крайе разочарована!!! Когда дома я распечатала и открыла ее, из тюбика посыпались куски туши на пол, вся кисточка была в комочках. Ресницы накрасить такой тушью невозмжно, она сухая, вообще не ложится, на ресницах остаются комочки! Я обратилась в магазин на следующий день после покупки с просьбой обменять мне тушь на новую, надлежащего качества, на что в ответ получила категоричный отказ!!! Я была просто возмущена! Сначала продавцы мне не верили, что я купила тушь именно в их магазине, т.к. ченка на руках у меня небыло, затем они мне сказали, что тушь компании MaxFactor такая и должна быть... Я постоянно пользуюсь тушью данной марки и качество меня всегда устраивало! Я оставила жалобу в книге жалоб и предложений, жду ответа. В случае отказа оставляю за собой паво обратиться в Рос Потреб Надзор с жалобой и дальнейшими проверками данного магазина, т.к. срока годности на тюбике туши нет. Я подозреваю, что она просто просроченная, а наклейку со сроком годности продавцы просто отклеили! Такого хамского обслуживания я еще не видела!!! А родавцам этого магазина следует изучить Закон о защите прав потребителей, т.к. законы трактовала и я им, а он на оборот!