ТОПАЗ 2-М ООО

Сдал на ремонт по гарантии ноутбук Asus (№ ремонта RUB647E574) Заменили камеру и шлейф. Работы выполнены в течении недели. После ремонта сообщили на телефон смс, на электронную почту, и на телефон звонили пока я не ответил. Претензий по обслуживанию и проведенному ремонту нет. Прием и выдача прошли без задержек. При выдаче, в моем присутствии, приемщик проверил ноутбук. Сервис понравился. Я не являюсь сотрудником данной организации.

Не добросовестно ремонтируют и сильно расходятся цены с прейскурантом.Дурят клиентов или не разбираются в ремонте.Много навязываемых и ненужных работ.

Второй раз уже сдаю на ремонт свой ноутбук в этот так называемый сервисный центр , оба раза по гарантии. 1 раз на удивление матрицу заменили за 3 дня. Второй раз при замене материнки и клавы , кормят завтраками уже неделю, хотя все детали есть на складе в Москве. Срок поставки у них НЕДЕЛЯ !!!! Как раз из Китая, поездом. Вернуть ноутбук в магазин нельзя, говорят ждите когда 3 раз сломается !!!!

Впечатления о работе СЦ только положительные - неделю назад сдавал в гарантийный ремонт ноутбук Dell. При приеме инженер сказал, что ремонт обычно длится 7-10 дней. Сам отслеживал по базе на сайте СЦ готовность ремонта. Ровно через неделю в строке "Готовность" появилась дата окончания ремонта. Не стал дожидаться звонка от СЦ, позвонил сам, уточнил, можно ли забрать ноутбук, т.к. на следующий день должен был быть в Москве по служебным делам и мог совместить приятное с полезным))). В ноутбуке заменили материнскую плату и систему охлаждения. Всё время пребывания ноутбука в СЦ составило 8 дней. p.s. хочу пожелать терпения инженерам на приемке - вашей выдержке можно позавидовать.

А мне сказали, что нужно менять материнскую плату, что стоит 13000 р. В тот же день мне на Савеле, починили порт питания за 3500, и ни слова не сказали о необходимости менять плату, вот так.