SOTMARKET.RU

Гость 24.08.2012 16:39
22 августа мной был оплачен заказ No. 2483995 В тот же день по телефону менеджер сообщил, что товар будет доставлен в ближайшее время, возможно к вечеру 22-го августа. До 19.00 я так и не получил ответа, перезвонил сам, мне ответили, что "вот-вот должны доставить, возможно завтра". Более того, после моего звонка 23-го августа мне оператор сообщил, что мои деньги вообще не поступили к вам, и недоплата составляет 2570 рублей, хотя платеж был проведен по двум счетам с разницей менее 10 минут! К счастью после моего(!) очередного звонка выяснилось, что деньги "нашлись"! Но по срокам доставки - я так и не получил внятного ответа! Каждый раз менеджеры не утруждают себя перезвонить мне и сообщить решение, почему мне приходится самому выбивать из вас ответы? Получается, я каждый день звоню и не получаю четкого ответа, когда я смогу забрать свой товар. Сегодня - уже пятница, 24 августа. Оказалось, что товар смогут доставить только в понедельник, итого неделя на самовывоз!!! Это уже не укладывается ни в какие сроки, и противоречит здравому смыслу! На сайте обещают доставку в тот же день, при условии самовывоза с Башиловской д.1 стр.1. В итоге, сроки не выполняются, операторы не перезванивают, о сроках приходится узнавать самому. Надеюсь что люди прочитают и поймут, что сотрудничать с этим магазином не стоит!
captcha