РОСПОТРЕБНАДЗОРА УПРАВЛЕНИЕ ПО Г. МОСКВЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВАО

здравствуйте меня интресует такой вопрос в 100 метровой зоне от института можно продавать сигареты и пиво ?

Калганова Ираида 28 октября сдала в офис(Саянская 9а)авиабилет (там же его и приобретала) оператор неправильно оформила возврат не указала документ о задержке рейса и мне начислили возврат 3ю часть суммы.Когда я стала выяснять ситуацию то обнаружилось что оператор не отправила отметку посадочного талона на задержку рейса.15 ноября сново пришла в офис и только тогда оператор удасужилась отправить отметку о задержке вылета в "мобил элемент".Я с ними связывалась много раз деньги они выплачивать не хотят и со мной разговаривают в грубой форме и ничего сами не предпринимают и уже месяц гоняют меня туда сюда безрезультатно.Прошу принять соответствующие меры по работе организации офиса на Саянской 9а и "мобил элемент" и заставить их выплатить мне всю сумму стоимости билета.

Масалитин Михаил Михайлович 2 июня 2009 года сдал в сервисный центр "ИГЛЕМА" ( Открытое шоссе д.24 корп.12 т. 8-499-966-34-75) телевизор 2007 года выпуска JVC. При получении обнаружил две глубокие царапины на лицевой панели. Менеджер отказался принять претензии. В сервисцентре отсутствует стенд с информацией для клиентов о вышестоящих и проверяющих организациях, вместо книги жалоб предложили сделать запись в неоформленной и нигде не зарегистрировнной тетради, которую долго искали.

Добрый день. 23.04.09 г. примерно в 21.20 часов я заправлялся на бензозаправке "Роснефть" расположенной на внутренней стороне МКАД с ул. Николая Старостина. Я подошел к оператору автозаправки и отдал деньги в сумме 600 рублей,оператор дала мне залоговую квитанцию. Я попросил кассовый чек, но получил отказ, оператор сослалась на то, что чек выдается после заправки. После того как я заправил автомобиль, я подошел к оператору и получил в грубой форме чек. Оператор представиться отказалась, бейджик с фамилией и именем отсутствовал. На просьбу дать жалобную книгу я получил отказ. С уважением Михайлов Сергей Александрович, тел. 8-903-612-47-19.