ООО "Папа Джой"

Вадим 22.07.2014 12:11
Увы, я сделал глупость, заказав в этом магазине велосипед. Надо было сначала почитать отзывы. Заказа был сделан 8 июля, оплачен 9 июля. И тишина. Неделю ждали звонка, потом позвонили сами. Добились подтверждения оплаты, уточнили транспортную компанию. 17 июля опять сами позвонили, с вопросом, когда же отправят, нам сказали, что велосипед уже отвезли в ТК. В пятницу, 18 июля, нам перезвонил "менеджер" и сказал, что вот сейчас у водителя не приняли велосипед в ТК. Т.е. уже налицо наглое вранье, что 17 велосипед приняли. При попытки выяснить подробности, что и как, менеджер сказал, что перезвонит водителю, все выяснит и перезвонит нам. Как все могут догадаться, никаких звонков не было. Менеджеры у них работают до 18 часов, и на выходных отдыхают. Весь понедельник пытались дозвониться до этих менеджеров, каждый раз оставляя девочке на телефоне все данные, с пометкой срочно. Сегодня, во вторник, результат тот же, у менеджеров никто не берет трубку, девочка на общем телефоне ничего не знает, никаких данных у нее нет. Если за сегодня никто не отзвонится и не даст никакой информации, завтра понесем заявление в суд, о возбуждении уголовного дела по статье мошенничество. Магазин ужасный, надо добиваться закрытия и уголовного преследования всем руководителям.
captcha