М.ВИДЕО-СЕРВИС ООО

работа общей телефонной службы неудовлетворительна девушка елена-42039 практически не понимает что она делает нужен совет специалиста такого нет все забили на один телефон связаться с магазином нереально например девушка говорит что есть такой товар в магазине по приезду в магазин обнаруживается что такого товара и не было обратите внимание на вашу работу

Купили samsung s4, буквально через месяц стал сам по себе выключаться. Дошло до того, что в один прекрасный момент он выключился и не включался больше вообще. Отнесли в М Видио, отправили в ремонт. Через месяц пришел отказ в гарантийном ремонте по причине механических повреждений. Сначала мы еле добились, что же это за повреждения. Придрались к царапинке! Сказали, что разбирали телефон, и всему виной она, хотя невооруженным глазом видно, что к болтам там и не претрагивались. Плюс ко всему вставили не мой аккумулятор и забыли крышку!! Изрядно наругавшись (за месяц они обещали сделать телефон, а не просто установить причину поломки!!), мы поехали в сервисный центр самсунга. Там посмеялись над "механическим повреждением", поменяли аккумулятор и сказали, что установят новую материнскую плату, так как из-за китайских батарей от М Видео телефон и приказал долго жить. Всё, естественно, по гарантии и бесплатно, оформили всё минут за пять, А НЕ ЗА ЧАС, как в М Видео. Ждать от трёх до семи дней. Вообщем, надо было бы сделать независимую экспертизу, чтобы данный магазин вернул нам деньги. Чтоб знали. Хотя, думаю, про отвратительное качество своей китайской техники он знают и сами!!

Забыл ещё упомянуть, что эта дама бросила в итоге трубку, предварительно высказав своё недовольство по поводу моего тона. Ваша компания самая худшая.

Call-центр самый отвратительный в мире! Сегодня звонил по поводу заявки, так оператор (кажется Ольга) не то что хамски обращалась ко мне, так ещё и вечно перебивала не давая сказать ни слова. Вы там что с деревни людей понабрали? Более отвратительного обслуживания я никогда в жизни не встречал! Ваши работники вообще охренели! Далеко пойдёте! Я бы этой "даме", заставившей меня повысить голос, т.к. иначе она меня не слышала, ноги бы поломал и уволил нафиг. И более того, она настойчиво продолжала пытаться меня перебивать, не смотря на мой уже далеко не спокойный тон. Обслуживание самое худшее! Искренне надеюсь на ваше банкротство.

Call-центр самый отвратительный в мире! Сегодня звонил по поводу заявки, так оператор (кажется Ольга) не то что хамски обращалась ко мне, так ещё и вечно перебивала не давая сказать ни слова. Вы там что с деревни людей понабрали? Более отвратительного обслуживания я никогда в жизни не встречал! Ваши работники вообще охренели! Далеко пойдёте! Я бы этой "даме", заставившей меня повысить голос, т.к. иначе она меня не слышала, ноги бы поломал и уволил нафиг. И более того, она настойчиво продолжала пытаться меня перебивать, не смотря на мой уже далеко не спокойный тон. Обслуживание самое худшее! Искренне надеюсь на ваше банкротство.