ЛЕКС-ПАК

Не веря слухам и отрицательным отзывам месяц назад я заказала в компании ООО "Лекс Пак" шкаф-купе с распашными дверями. Вчера 16.02.2013 мне его привезли и вот началаось самое итересное. Дело в том, что вызов замерщика на дом не предполает, что Вам привезут Вашу мебель под заданный размер. Вся выпилка и подгонка у Вас происходит дома уже сборщиками мебели. Представьте себе, Вы сделали дорогой и качественный ремонт в квартире и тут приежает бригада сборщиков. У Вас в квартире пилят, строгают, шлифуют. На мой вопрос, а зачем тогда выезд замерщика получаю ответ: " Все размеры МДФ панелей делаются на фабрике приблизительно, побыстрее, а у Вас дома идет уже подгонка", да такая, что света белого не видно, все в дыму и в стружках. Причем монтажники сборщики ругают замерщика, якобы это его ошибки, что неправильно все померил. Так вот вчера, после 16 часов такой сборки ( с 10 утра до 2 часов ночи) углового шкафа 1.5 на 1.6 м, дверная панель высотой 2.75 м и шириной 0.5м с зеркалом и стразами, весом приблизительно около 8 кг упала в 10 см от меня и моего ребенка, когда я пыталась ее открыть. Поверьте, мне просто повезлло, что меня и ребенка не разрезало осколками зеркала!!!!! Это был воскресный день 17.02.2013, звонить в компанию бесполезно. Я направилась с ТЦ "Юпитер" с фотографиями и договором. Улыбчивая для клиентов менеджер ООО "Лекс Пак" Елена на этот раз уже мне не улыбалась. Описав в эмоциях произошедшее, я попоросила менеджера Елену помочь мне, т.к. я опасалась, что и оставшиеся две двери с зеркалами не упадут на меня и ребенка. В моей просьбе прислать специалистов руководство компании отказало, т.к. выходной и все отдыхают. Замечательно, что выходной, только у меня дома установлен шкаф-убийца и где гарантия, что другие двери не упадут. Я в ужасе от сервиса и качества этой компании!!! Не профессионализм везде от замерщика, производства и заканчивая процессом сборки. Где они набрали таких специалистов, процесс сборки которых затягивается аж на 16 часов. Кто отвечает за качество сборки изделий!!! Остается только идти в Общество прав потребителей и суд требуя возмещения причиненного вреда и морального ущерба. Уважаемые будущие клиенты компании ООО "Лекс Пак" подумайте прежде заказывать в этой компании мебель нужна ли Вам такая мебель и такие проблемы, ведь решать их Вы будите в одиночестве!!!