Я БЕРУ. РУ

Беру только у, Ру и всё устраивает

Екатерина Силкина. 23 марта 2012 года мною был сделан заказ № 9896 в интернет-магазине «Я беру». В этот же день менеджер магазина отзвонился, сообщил о наличии заказанного товара и предложил способ его доставки. Сошлись на том, что я заберу товар 31 марта в пункте самовывоза, расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 5-я советская, д. 49/10. Часы его работы: с 12 до 18 часов. В назначенный день, в положенное время я приехала по обозначенному адресу. Дверь была закрыта. Решила позвонить в интернет-магазин. Меня снова заверили, что пункт самовывоза работает в субботу и что мой заказ готов для выдачи. Потребовала у менеджера контактный телефон указанного пункта самовывоза. Человек на другом конце провода ответил, что они не работают в выходные дни, что у них нет на выдачу заказа с таких номером и (самое захватывающее) их пункт располагается по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Полтавская, д. 7. Пока я общалась по телефону подъехала грузовая машина, из нее вышли мужчины и спросили, с какой целью я тут стою, получили ответ и сообщили о том, что здесь нет никаких товаров и что пункт самовывоза уже давно переехал. Снова набрала телефон интернет-магазина. Приветливая девушка Наталья пообещала, что попробует разобраться в сложившейся ситуации. В итоге решили, что она оставит информацию менеджерам, которые придут на работу в понедельник. Наступил понедельник. Звонков нет. Позвонила сама, в 50-десятый раз объяснила ситуацию. Мне снова сказали, что мой заказ находится на ул. 5-я советская, д. 49/10. Я не выдержала и попросила пригласить к телефону Наталью, с которой общалась 31 марта. Сообщили, что она будет 3 апреля и что ей передадут просьбу связаться со мной. Наступил вторник (03 апреля) никакая Наталья не звонит. Набрала сама. Сказали, что она сейчас занята и перезвонит мне во второй половине дня. Звонка не дождалась, снова позвонила сама. В результате мне сообщили, что Наталья вообще не работает, что пункт самовывоза теперь располагается по адресу: г. Санкт-Петербург, Лаврский проезд, д. 5. И предложили скататься туда. Товарищи, не заказывайте ничего в этом магазине! Менеджеры обучены тому, чтобы врать на каждом шагу! Работа магазина отвратительная, полная неразбериха! Никто из менеджеров не знает номера телефонов пунктов самовывоза, в которые везут свой товар. С руководством не соединяют. На письма с претнзиями не отвечают. Шарашкина контора!!!!!!

Я как и многие заказала тренажер(Лег Меджик),не читая отзывы о магазине(((( Посылка пришла,лежит благополучно на почте,но по весу ее могу сделать вывод что комплектация неполная(((( не хватает пару кг((( Общий вес на сайте заявлен-10кг. Вот и думаю теперь, а стоит ли его забирать...очень уж хотелось этот тренажерчик себе... Написала в службу заказов,они не отвечают((( Наверное, так и не ответят(

знаете, кроме мата, нет слов. магазин ужасный, служба доставки такая же. привезли не мой заказ, и служба доставки ставит условия еще куда мне к ним бежать! жаль не читала раньше отзывы об этом магазине!!

Заказывала в данном магазине дважды, оба раза удачно, судя по отзывам мне просто повезло наверное. К товару претензий нет, все в комплекте, все работает. Всего было 5 товаров и все в полном порядке, работают до сих пор. Вот хотела еще сделать заказ и теперь в ступоре, как быть. Я живу в ЯНАО, все получаю посылкой, если делать возврат будет накладно......Почитала отзывы и просто страшно стало....

Не рекомендую тут заказывать. Магазин ужасный. Цены дорогие, товары китайские, качество отвратительное.