IGLOBE, бронирование отелей

Заказала в апреле через iGlobe гостиницу в Лейпциге на начало июня, 13 мая стало понятно, что поездка отменяется. Письменно уведомила iGlobe, что отказываюсь от бронирования, но 3 июня в Москве с удивлением обнаружила, что въехала в гостиницу в Лейпциге , т.к. мой банк уведомил меня о списании полной суммы за проживание вгостинице! Передала в iGlobe копию письма с отказом от бронирования, на что получила ответ, что их спам-фильтры, возможно, не пропустили мое письмо. Какие интеллектуальные спам-фильтры! Деньги взяли за неоказанные услуги и считают это нормальным! Не пользуйтесь iGlobe! Берегите ваши денежки, имейте дело только с честными компаниями!