ЧудоЛэнд, интернет-магазин детских товаров

Заказала куклу АДОРА .Посылка пришла быстро , упаковка не испорчена . Кукла хорошо упакована .Красавица . Радует глаз. Спасибо компании. Хотелось бы наряд купить ,но нет в наличии . А когда будут?

kusma1 - Шеменева Елена Евгеньевна, приобрела у нас куклу, кукла ей не понравилась и она решила ее вернуть. Куклу она отправила транспортной компанией без всякой упаковки и коробка пришла не помятая, как пишет Шеменева Елена Евгеньевна, а вся разорванная и грязная? По телефону Елена Евгеньевна согласилась, что совершила ошибку не упаковав куклу и к нам никаких претензий не имеете, но после того, как транспортная компания отказала ей в компенсации, через 1,5 месяца она стали писать мне письма с угрозами и всякие гадости. Коробка подарочная и является неотъемлемой частью товара, если бы упаковали куклу и она пришла в нормальной коробке, деньги Елене Евгеньевне вернули. Но мы не можем вернуть деньги за испорченный товар. Отказали в возврате денег в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. вышеуказанного Закона: Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства... Продать куклу в разорванной и грязной коробке мы не сможем. Попросила Елену Евгеньевну, если она пишите отзыв о нашем магазине, пусть пишет все правду, почему она не пишет, что коробка разорванная, грязная и мятая!!! Прошу удалить этот отзыв, т.к. kusma1 - Шеменева Елена Евгеньевна, пишет наглую лож!

Заказывали куклу Адора за 5000 р. ребенку в подарок. Кукла эта из серии коллекционных, ну о-о-очень красивая была на фото от производителя. Когда привезли нам её, мы обалдели: непропорционально- маленькая голова, неприятная, откровенно- обезьянья мордочка. Муж мой фотограф, вертел её всяко- разно, меняя свет, фокусное расстояние и ракурс, но ничего подобного тому, как изображена была кукла на фото, не нашёл. Вывод- кукла на фото "доработана" маркетологами производителя в фотошопе. Короче, куклу мы решили вернуть, и транспортной компанией обратно в этот инт.- маг. отправили. Доехала она в помятой коробке, и единственный представитель этого магазина Наталья Лебсак ее не приняла из- за коробки, хотя кукла абсолютно цела была. Мы платили за товар, а не за коробку, и, согласно закону, отказать в возврате товара она не имела никакого права. Однако, она схитрила, и не стала оформлять повреждение товара, а оформила просто отказ. Короче, ни этот магазин, ни тем более кукол марки Адора категорически не советую.

Ах ну да) еще мне было предложено купить данную игрушку в другом магазине, ахаха)

В магазине и слышать ничего не хотят об отказе от товара, хотя на сайте указано, что до оплаты товара от товара можно отказаться. На сайте картинка одна, по факту игрушка может оказаться другой. Позвонила и спросила менеджера, можно закажу две, если все хорошо обе и куплю, но если одна не понравится откажусь от одной. Менеджер и слышать ничего не хочет, хотя на сайте указано о возможном отказе!