БИРХАУС

Дата посещения Пивного ресторана: 03.11.2013 Решили с компанией посидеть в этом заведении перед концертом. Ходим сюда постоянно, пиво нравится, большой ассортимент закусок и в принципе есть из чего выбрать. Правда, ходим только по купонам, т.к. цены все-таки кусаются. Посидели хорошо, но обслуживали долго. Расплатившись, шли из второго зала к выходу. Навстречу нам официантка несла кому-то заказ. На подносе был кувшин и несколько бокалов с пивом. Проходя рядом с нами в дверном проеме официантка, по своей неосторожности, уронила бокалы с пивом (кувшин же остался на подносе целым) рядом с моей подругой, облив её. Так как нашей вины не было, мы последовали дальше. За нами тут же побежала администраторша (невысокая, худенькая блондинка в очках) с претензиями. Якобы, мы толкнули официантку и по нашей вине разбилась бутылка элитного шампанского стоимостью в 3000 руб., которой не существовало!!! Она предложила возместить причиненный "нами" ущерб в размере 1000 руб., чтобы не тратить время на выяснения и не задерживать нас, т.к. мы торопились. Попросили показать нам видео, поскольку официантку никто не толкал, администратор удалилась, а затем вернулась и предложила подождать 20 мин, таким временем мы не располагали, тогда она начала угрожать, что вызовет полицию. Времени на разбирательства уже не оставалось, мы заплатили за несуществующую бутылку разбитого элитного шампанского и ушли. Настроение было безвозвратно испорчено. Мнение о заведении поменялось. Жуткий развод на деньги, учитывая всю ситуацию.

Были в конце января 2013 компанией 7 человек в заведении на Тверской. Остались сильно разочарованы. Прежде всего, еда на удивление безвкусная. Кроме того, в мясных тарелках и аналогичных блюдах "для большой компании" половина содержимого - гренки из черного и белого хлеба и/или картофельное пюре с капустой. Первая кружка пива была достойной, но потом у пива появился сильный привкус бутылочного пива. Мнение, конечно, субъективное, но "пивной стаж" немаленький. Официантки стараются, но внешне выглядят и одеты слишком "по-деревенски". Цены немаленькие, если без купонов. Но даже если идете по купонам, подумайте, хотите ли вы вкусно покушать под пивко или просто перекусить подешевле.

Были с подругами сегодня 30 апреля- в целом все понравилось- очень вкусные салаты, пиво приличное. интерьер ненавязчивый, чистенько, уютненько. К купонам относятся не очень- пытались нас троих усадить за 2х местный столик. несмотря на то, что ресторан был практически пуст ( мы были в 2 часа дня)- пришлось немного поскандалить, но не сильно- посадили в более приличное место. Официант Андрей оказался очень милым, внимательным мальчиком. Цены высоковаты, но с 50% скидкой приемлемые. За обед с пивом и десертом мы оставили 2500( с учетом купона) Вот как-то так.....

Прочитав уже оставленные здесь комментарии, понял, что мне наоборот повезло, что ознакомился с ними уже после, а не до посещения Бирхауса на Тверской. Потому что в противном случае, не исключено, я наверное бы выбрал другой бар для того, чтобы провести время с друзьями в субботу)). Конечно, допускаю, что что нам, в отличие от предыдущих авторов просто повезло, но факт заключается в том, что впечатления от места у нас остались исключительно положительные. Мы с друзьями, собираясь пойти на футбол в субботу (ЦСКА - Зенит) после некоторого времени, потраченного на поиски выбрали Бирхаус, честно говоря, из-за одного его несомненного преимущества: мы все живем в разных районах и надо было найти место в центре, чтобы было удобно всем. Разумеется, учитывая тематическую направленность предстоящего дня, мы искали пивную - не встречаться же в МакДональдсе или в каком-нибудь пафосном заведении нашего центра. Плюс у нас была купонная скидка, что автоматически облегчало наш счет в два раза, что тоже штука приятная. Матч начинался рано, поэтому мы были одними из немногих посетителей в этот час - взяли по пиву (причем получив вполне полезные рекомендации на этот счет от официантки), после чего решили вернуться уже после матча. Почему решили вернуться? Понравилось и само место, да и ценник на пиво показался каким-то фантастически нереальным для Тверской. Я брал Alteburg Dark - вышло что-то типа 120 руб за поллитра (по купону). В общем мы вернулись в тот же день после игры, заманив с собой еще несколько человек. Так вышло, что народа было несколько больше чем мог вместить зарегистрированный столик, но администраторы эту проблему решили довольно быстро. Собственно, уровень обслуживания в Бирхаус и заставил меня написать здесь комментарий. Ведь наверное ни для кого не секрет, что в подобных заведениях (назовем их условно "среднего класса"), обслуживание очень часто оставляет желать много лучшего. Я даже не говорю о сетевых пивных и кафешках, где официантки порой просто по русски не понимают, но даже в более приличных местах приходится сталкиваться с едва ли не враждебным отношением персонала. Девушка которая нас обслуживала (и чьим именем я к своему стыду забыл поинтересоваться) определенно заставила меня пересмотреть некоторые уже было укоренившиеся стереотипы относительно официанток в московских пивных. Я честно говоря не большой спец в немецком пиве и всех этих бесконечных рульках и сосисках, поэтому был очень благодарен за то, что девушка не поленилась, не огрела меня стаканом по голове, а терпеливо отвечала мне минут пять на все вопросы по меню и пивной карте, в результате чего я получил на 100%, что хотел и в плане выпивки, и в плане закуски. Что еще понравилось - с нами были две девушки, которые не курят. То есть они вполне толерантно относятся к тому, что кто-то при них курит в компании, но при этом, по их словам они не слишком жалуют большинство пивных из-за того, что в них "невозможно дышать и прокуривается одежда". После "Бирхауса" они хвалили здешнюю вытяжку - пи их словам они не испытывали дискомфорта даже несмотря на то, что курили за всеми соседними столиками. Еще один плюс заключался в том, что наша просьба переключить ближайший телевизор на футбольный матч была встречена с полным пониманием - программу переключили (до этого там шли какие-то клипы) и мы смогли под пиво время от времени поглядывать на то, как "Арсенал" играл с "Ливерпулем". (Ради интереса, попробуйте попросить переключить канал в какой-нибудь "Кружке": в лучшем случае вам рассмеются в лицо). При этом телеки в "Бирхаусе расположены так, что в принципе каждая компания может при желании смотреть, то, что нравится им - их там полно и они полностью автономны. В общем, в "Бирхаусе" мне понравилось, обязательно придем еще. Ждите

Решили отметить с друзьями день рождения. Минус в обслуживании. Официатка явно не любит свою работу, а соответственно и клиентов. Никогда туда не вернусь.