АВС-СЕРВИС

Гость 30.10.2010 13:20
07.10.2010 сдал в ремонт головное устройство от HT-C5550 со следующими неисправностями: не читает DVD и BLU-RAY диски, не реагирует на ПДУ. Наряд №838-20 от 07.10.2010. Аппарату было на тот момент 16 дней от роду, т.е. царапины, потертости и т.п. на нём отсутствовали как класс. 20.10.2010 позвонили из АВС-Сервиса, сообщили о готовности. 23.10.2010 забрал аппарат, при мне проверили работоспособность (моим диском БЛЮРЕЙ, т.к. в сервисе дисков этого формата не было, как при сдаче в ремонт, так и при выдаче). При выдаче глянцевая поверхность аппарата была сплошь в отпечатках пальцев, но значения этому я не предал и, как оказалось в последствии, очень зря. Дома, протерев поверхность, обнаружил множество царапин, потертостей сверху, сбоку, у разъёма USB на передней части. Ощущения такие, что аппарат вскрывали на асфальте или на столе с песком, а в разъём USB вслепую пытались подключить накопитель или провод, исцарапав всё вокруг. На следующий день позвонил в АВС-Сервис, объяснил ситуацию, на что получил ответ: «У вас всё так и было, мы тут царапинами не занимаемся!». В итоге: аппарат починили, но внешний вид безнадёжно испорчен. Если у вас ещё есть желание обращаться в этот авторизованный компанией Самсунг сервис-центр, то при сдаче требуйте фиксации всех недочетов по внешнему виду, если они есть. А лучше обратитесь в другую мастерскую.
captcha