АРМАВИА

В силу печальных обстоятельств, пришлось срочно искать билеты для отца в Армению 24.02.2011… в спешке стала обзванивать авиакомпании…и первое с чем столкнулась в Вашей авиакомпании - НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ!!! Позвонила узнать, на мой взгляд, информацию, которой сотрудник авиакомпании должен знать, как говориться, «от зубов», но тут мне сотрудник сообщает «билет то я вам продам, но не знаю, улетите вы или нет…». На мой вопрос и просьбу уточнить информацию, ответила, что в такой возможности нет. Т. Е. в уважающей себя авиакомпании нет ни одного компетентного сотрудника, который может ответить на элементарный вопрос???????!!!!!!!! на который мне ответ в других авиакомпаниях дали ответ тут же, и с участием относились к моему вопросу! Но на этом наш диалог с Маргаритой не закончился. Попросила ее объяснить, в чем состоят риски того, что мой отец не вылетит и по какой причине его могут не впустить в Армению, хотя в посольстве Армении уже получила однозначный ответ, что проблем при пересечении границы быть не может. Реакция Маргариты оказалась неоднозначной - она просто положила трубку! После пришлось перезвонить, попросить сотрудницу представиться и дать номер руководства, на что она мне возмущенным голосом, сообщает: «Мурадян Маргарита, номер телефона…, может еще серию и номер паспорта сказать и дату рождения?» ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С какого колхоза, извиняюсь, набрали подобный контингент??? Перезвонила руководству, вроде занялись вопросом, попросили перезвонить через час. Перезваниваю, сотрудница по имени Армина не отвечает. Концы то где искать???? Что за КАНТОРА???? Cтрашно и летать с вами, уже есть подозрения что подготовка экипажа НЕ сильно отличается от подготовки других сотрудников!!!!!!!! МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!!!!!!!