ЗАО “Калуга Астрал”

Не рекомендую эту компанию в качестве вашего оператора по передаче отчетов в госорганы, потому что пока вы исправно платите и просто сдаете отчеты возможно не будет никаких проблем, но если вдруг вам понадобится что-то большее - вам откажут, и плевать им будет на ваши проблемы. Мы столкнулись с тем, что у нас налоговая затребовала отчеты, которые мы ранее сдавали, т.к. доступа к электронной базе отчетов у нас не было (бывшая бухгалтер сделала все чтобы мы не могли зайти в базу), мы попросили у ЗАО Калуга-Астрал акт технической экспертизы отправленных и полученных налоговой отчетов. Сначала нам дали не ту электронку и сказали ждите 5 дней, потом выяснилось что электронка не та, дали другую и снова ждите 5 дней. На просьбу ускорить это все, потому что на требование налоговой тоже надо в течении 5 дней ответить и нам надо предоставить им этот акт экспертизы иначе нам будут штрафы. Нам равнодушно сказали это ваши проблемы у нас есть сроки и ничего мы ускорять не будем. В итоге мы не смогли ничего предоставить в налоговую, прошел уже месяц, так никакого акта мы и не дождались, по вине этого оператора мы теперь будем платить штрафы за отчеты которые сдавали. У этой организации нет заинтересованности в своих клиентах, главное платите и ничего с них не требуйте.