«ВелоСервис»
Гость
09.04.2014 21:14
Заказала велосипед 30 марта!Сегодня уже 7,я все еще без велосипеда,скорость еще та!Оформила велосипед и аксессуары,перезвонил менеджер очень ответственный молодой человек Максим,все объяснил,помог сделать выбор еще нескольких аксессуаров,договорились о самовывозе.Оттуда должны были позвонить,как укомплектуют заказ,и тут НАЧАЛОСЬ,позвонил Анатолий,человек который не умеет работать с людьми в принципе,сказал все есть,только вот велосипед наш черного цвета имеется в наличии,ЧЕРНОГО?Самое интересное,что побывав на многих сайтах черного его не бывает,желтый,синий и зеленый который я и заказала.Ладно говорит я закажу,в течении 2 дней на склад поедем привезем,прошло 3 дня,звоню,нет говорит в понедельник поедем,после 4 звоните!Я должна ему названивать,он же мне бесплатно его отдает,мне де надо продать не ему.Ладно,проезжаем мимо в субботу,заехали,я решила хоть аксессуары забрать,стоит велосипед зеленый,трестирует его ребенок.Я похожу объясняю кто я и какой заказ,на что он мне говорит,а что это вы приехали ,мы же договорились на следующей неделе позвоните!!!Я говорю так заказ же приехал что же вы не позвонили.Я говорит ваш велосипед отложил не волнуйтесь,у меня их два в коробках.Ок.Говорю соберите заказ то наш,он даже не собран,мы подойдем через 5 минут.Приходим,расплачиваемся,Идите говорит на ветрине ваш стоит берите.ЭТО ТОТ НА КОТРОМ ВСЕ КАТАЛИСЬ И ПОЦАРАПАННЫЙ ДО ЖЕЛЕЗА!!!Мой велосипед который меня ждет в коробке!он говорит я его продал.А мой этот с ветчины.Я первый раз в жизни встречаю такой магазин !обычно заказ лежит и ждет.Мне же еще и нахамили!!!Про Анатолия я уже наслышана и во дворе,что там собрался народ который нервничал,пока он решит освободиться от опера по телефону.Дальше интересный я звоню менеджерыу,он кому-то еще.В итоге ребенок в слезах,я на нервах!Максим обещал разобраться,нашел ,где он есть в наличии,обещали бесплатно привезти,так как свое я уже откатала,сделать ты же скидку.СПАСИБО ему огромное,но чем все закончится не известно,до ДР 4 дня!отпишусь!