Свадебная планета ООО

Гость 03.09.2013 16:55
Работают просто ужасно. Сделали у них заказ. Некоторые позиции в заказе не соответствовали заказанному товару. Договорились сделать обмен и тут началась наша эпопея,которая длится марта месяца и по сегодняшний день. Отправляли заказ обратно им почтой (как они сказали), хотя можно было отправить ТК. Товар пришел не понятно на какое отделение в Москве, там пролежал и вернулся обратно. Затем договорились отправить замену через Транспортную компанию. Товар они наш получили и пропали. На звонки не отвечали, на электронные письма тоже. После пары недель все же ответили, что собирают замену и отправляют. И опять тишина. Когда через недели две опять стали узнавать где наш заказ, выяснилось, что некоторых товаров нет в наличии. А они не могут или позвонить или написать нам и сообщить об этом. Дальше лучше, определились с заменой. 5 августа написали, что заказ отправлен ждите. 23 августа мы стали опять узнавать где наш товар, т.к. к нам он не пришел. они нам отписались, что уточнят и пропали опять на 10 дней. Сегодня написали, что заказ отправили.Целый месяц он лежал у них и никакой отправки не было. Да и отправили ли в этот раз большой вопрос. Такие компании надо вносить в черный список как недобросовестных работников. Есть много других хороших фирм. А с это не советую никому работать.
captcha