СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО АО ОТДЕЛЕНИЕ ЩУКИНО ОТДЕЛА СЗАО УФМС РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ

Приехала 02.03.10г. подать документы на смену загранпаспорта. Открылись они с 10 утра, уточню, что я приехала в 11 и была двадцать восьмой. Мужчина, который пришел в 8:30 был восьмым и подал документы только в 13:30. Не раз сталкиваясь с этим УФМС, знаю, что с первого раза подать документы не получится (дай Бог со второго...), а отпрашиваться с работы на целый день несколько раз подряд нет возможности. Обед у них с 14:00-14:45. И представьте такую ситуацию: сидят пожилые люди, молодые мамы от 2 до 6 летними малышами, ровно в 14:00 выходит начальник и просит всех покинуть помещение (выйти на улицу). Если учесть, что на улице 0 градусов, то это очень "радует". Ну мы тоже люди, понимаем же, что обед, но зачем народ на улицу гнать ? Закройтесь вы в своем кабинете и ешьте спокойно. В общем до обеда они приняли только 12 человек. Многие после обеда вообще не вернулись. Если не ошибаюсь, то там вроде 11 кабинетов, в 9 из которых вообще всегда пусто. Объясните, пожалуйста, почему нельзя посадить несколько сотрудников в 4 кабинет ? Почему там работает только одна женщина ? Сомневаюсь, что вы испытываете недостаток в кадрах. Одного человека принимают от 20 до 40 минут. Я была в других УФМС Москвы и там НИКОГО НИКОГДА НЕТ. НИКОГДА не собираются такие очереди. Почему ? Почему именно в Щукинском всегда такие очереди ?