СЕВЕРНОГО АО ОТДЕЛЕНИЕ КОПТЕВО ОТДЕЛА САО УФМС РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ

Где только набирают сотрудников для столько важного для граждан места!!!Я оформляла там свой паспорт - выбрала паспорт старого образца, что очень не понравилось инспектору!!!Меня удивило какая им разница какой я выбрала паспорт...Меня отправили к начальнику этого отделения,которого конечно же пришлось ждать, он поставил свою закорючку.что типо он не против и предупредил,что старый паспорт делается дольше,чем новый..на каком основании??? Прошел почти месяц,осталось 3 дня - я позвонила,чтобы узнать, когда приезжать,так меня же напугал начальник,что дальше, но мне вообще сказали,что информацию по старым паспортам они не дают,только по новым!!!Опять же на каком основании????я так же заплатила пошлину,собрала все документы!!!В чем разница?меньше денег с меня содрали???Зачем тогда вообще оставили паспорта старого образца,если никто не хочет их делать???Почему сотрудники этого отделения так себя ведут???