Петрол плюс регион

Связались на свою голову с "Петрол"ом. Отвратительное отношение к клиентам, ничего разумного менеджеры поддержки сказать не могут. Посылают всегда в личный кабинет. На вопрос "зачем тогда вы, если есть личный кабинет?" девушка ничего не ответила. Просишь прислать акт сверки, просят уточнить что именно нужно, а потом оказывается что с 1с они не работают. Смысл вводить в заблуждение. Уверяли, что за каждым клиентом закрепляется свой персональный менеджер, потом оказалось, что вы являетесь клиентом каждого и будете скитаться по поддержке. Узнать баланс, это отдельная история. Отвечают через "возможно был где-то минус...", хотя по пресловутому списку транзакций в личном кабинете, нет ничего. За несколько минут баланс можно измениться от плюс несколько тысяч до минус ... тысяч. Попросили, чтобы они прислали нам полную картину транзакций, сначала отпиралась менеджер, потом согласилась, записала почту, сидим-ждем сутки...)) Написали заявку на корректировку баланса. На эл.почту пришел вопрос "со связи с чем нужна корректировка?" и сразу через несколько секунд приходит сообщение о закрытии заявки. Смысл присылать тогда, если не хотят отвечать. Относитесь к своим клиентам как к людям.