Московская Ремонтная Служба

Почти идентичная ситуация. Год назад вызывала мастера Андрея Кузнецова, который заменил насос, написал гарантию 2 года и оставил номер. Машинка год проработала, а сейчас опять протекла, телефон мастера не отвечает. Набрала в интернете "Евробытсервис Московская ремонтная служба", попала на другую Московскую ремонтную службу в итоге, оставила заявку, потому что от этой уже нечего ждать гарантийного ремонта. Надеюсь в этот раз больше повезёт...