Мой Карнавал, интернет-магазин

Я часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, но Мой карнавал, это, что то. Заказала дочке костюм " Цветочная фея" пришел быстро, но когда я его открыла, это был кошмар, вонища от костюма какой то химией, ободок который должен быть с цветочками, тупо скрученная проволока просто проволока толстая цветочки все оторвались, а сами цветы такое чувство, что перед этим год на кладбище пролежали. Естественно отправляю обратно и тут началось, сначала они практически месяц не могли забрать посылку со своего почтового отделения я уж думала она ко мне вернется по истечении срока, а теперь я не могу выбить с них возврат денежных средств уже скоро тоже месяц будет. Я вот думаю а может прикрыть эту лавочку?