MAJOR CITY

Приобрел автомобиль Форд Фокус 3. 2011 г. 1.6л. ПШ. В экспликации автомобиля выявилась бракованная коробка (РОБОТ-АКПП) на пробеге: 35000 км. (Сейчас: 65000 км.). В течении 3,5 мес., я ездил к ним на всякие диагностики. В итого признали заводским браком АКПП и по гарантии ее решили поменять на новую. Записали на ремонт 18.07.12 на 14:00, сказали машина будит готова сегодня же в 22:00 в итого за пол часа дали такой ответ: Уважаемый Александр к сожалению машину Вы сегодня забрать не сможете. Я им задал вопрос: почему? Сказали то, что требуется код подтверждения акпп с завода, скорей всего мы получим его только завтра. Я им говорю почему же Вы меня не предупредили то, что машина возможно сегодня не будит готова. Их ответ: так получилось. Я им снова говорю: как мне добраться теперь до дома? (150 км. от них) ответ: общественным транспортом. У меня нет денег. Ответ: не наши проблемы. Я им: а вы не можете мне дать пожалуйста подменный авто. Ответ: нет. В итого я уехал от них на такси. Сегодня я им позвонил, они мне сказали следующее: возможно то, что машина и сегодня будит не готова. Даже не могли извиниться. Ребята подскажите что мне делать, какие действия?