Магазин лицензионных DVD дисков GoldDisk

Магазин хороший. Заказываю диски постоянно только у них. Быстро доставляют, невысокие и диски качественные, никаких пираток.

Отвратительный магазин, из восьми доставленных дисков пять (!) заедают. Проверено на двух Blue-Ray проигрывателях. Сначала бестолковый оператор, а затем и директор Ушакова Наталья Борисовна (совершенная хабалка) отказались возвращать деньги за заказ долго объясняя свои отношения с поставщиком. Курьера присылать отказались, на предложение придти к клиенту своими ножками и не оплачивать курьера, мадам оскорбилась и бросила трубку...

отвратительная служба доставки и система взаимодействия диспетчерской со службой доставки. Я пытался получить свой заказ gd114797 в течении недели. Курьеры считают, что они устанавливают время доставки и могут приехать в любое время. Я понимаю, что может быть интервал до часа, но когда я курьеру сообщаю, что могу к нему выйти в после 17:00, а он приезжает в 12:00, когда я на совещании, мне это не понятно. За эту неделю я познакомился с многими курьерами, но не одно время курьеров не устроило: в 17:00 на Сходненской они не могут, в 18:30 на Алтуфьево они тоже не могут. Ладно, откладываю на утро субботы, предупреждаю, что жду заказа до 11:00, так как потом уезжаю. Диспетчер заверяет, что предупредит курьера, утром мне позвонят. Никто не звонит, звоню сам. Диспетчерская обещает связаться с курьером, обещает, что он мне перезвонит. Звонка нет. Еще раз звоню в диспетчерскую, получаю мобильный курьера. Из разговора с курьером, выясняю, что его никто не предупреждал о доставке утром, и находится он на Серпуховской. Ждать не могу, отменяю заказ. С такой организацией работы, могу только пожелать удачи и терпения Вашим клиентам.

Очень ненадежная фирма. 1 февраля 2011 года получил сообщение о том, что заказ собран и его стоимость составляет 2149.- рублей. 2 февраля 2011 года мной перечислена стоимость заказа на их счет (кошелек) в системе Яндекс-Денег № 4100153987603, о чем тут же GoldDisk извещена по электронной почте. Ни ответа- ни привета. Заказ числится как ожидающий оплаты. Само собой разумееется меня как клиента этой фирмы интересует вопрос поступили деньги или возникли проблемы (недоразумения) с оплатой, которые подлежат разрешению. Последующие попытки установить контакт с этой фирмой посредством электронной почты остались безрезультатны. На телефонные звонки, последний в 10 часов 45 минут 7 февраля 2011 года, вежливый голос на другом конце провода обещал немедленно разобраться в ситуации. И опять ни ответа-ни привета. Попахивает мошенничеством. И хотя, конечно, сумма, на которую считаю себя обманутым, не запредельна и не смертельна, все-таки есть обида от такого беспардонного обмана, на который поддался благодаря рекламе в интернете. Александров Г.И.