Красногвардейская автостанция

Ужасное отношение к пассажирам,! Сегодня прибежала на автовокзал за 2 минуты до отправки автобуса в 13.48. Москва.венев, но автобус уже тронулся. Водитель видел меня ,но неостановился. Побежала в диспетчерскую в 13. 51,тоже не могут помочь. Все заняты пьют чай. Почему то нет связи с водителем ! Такие случаи бывают постоянно то ждем опаздавших по 30 минут,то проверяют паспорта по 40 минут, автобус на 15 часов который есть по расписанию на венев постоянно отменяют. В конечном итоге поменяла билет на 16.30,теперь ждать 2 часа и минус деньги 87 рублей. Когда наведете порядок на станции!!! Разберитесь наконец то с персаналом. Народу работает очень много , а толку?