КБ РЕНЕССАНС КАПИТАЛ (ООО)

Информация и отзывы Адреса филиалов Отзывы сотрудников

Информация и описание на данный момент отсутствуют. Если Вы являетесь официальным лицом организации, то рекомендуем вам бесплатно добавить информацию, зарегистрировавшись у нас на сайте.

Развернуть
Москва, Кожевнический пр., д. 4, стр. 3,
Официальный сайт Не указан
Контакты
  • +7(495) 981-09-81
Оставить отзыв о компании “КБ РЕНЕССАНС КАПИТАЛ (ООО)”
captcha

Последние отзывы о компании “КБ РЕНЕССАНС КАПИТАЛ (ООО)”

  • Гость 14.12.2013 22:32

    Убедительная просьба, прислать на электронную почту finn1982@bk.ru образцы документов (претензия, исковое заявление и судебные решения) к данному банку. Хочу обратиться в суд!!!

  • capil86 05.11.2013 02:22

    ОБРАЩАЮСЬ НЕ К ХОЗЯЕВАМ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ», И НЕ К ИХ КЛЕРКАМ В 147-ми ОТДЕЛЕНИЯХ В РОССИИ – ВСЕМ ЭТИМ ПЛЕВАТЬ НА НАС, А К ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ ЕЩЁ НЕ СВЯЗАННЫМ, НА СВОЮ БЕДУ, С ЭТИМ «БАНКОМ». Прежде чем брать у «Ренессанса», или ещё у кого-то, кредиты или размещать свои деньги у них на депозитах, не поленитесь посетить любое их отделение, возьмите книгу жалоб (всегда в свободном доступе), и почитайте, что вас ждёт в будущем, не обращая внимание на сладкую болтовню какого-нибудь менеджера. Если дома есть компьютер, выходите в Интернет и читайте отрицательные отзывы (хорошие они пишут себе сами), об этих ростовщиках-ренессансах и прочем жулье – станет видна ваша вероятная дальнейшая судьба. Сайтов с отзывами о «Ренессанс Кредит» – десятки, самих отзывов суммарно – несколько тысяч. Этот совет родился после того, как меня с женой и матерью угораздило попасть в июне 2012г в ККО "Санкт-Петербург Новочеркасский" банка «Ренессанс Кредит», поддавшись на его рекламные сказки, и открыть там три одинаковых вклада, размер которых, на всякий случай, ограничили максимальной страховкой «Агентства по страхованию вкладов». Менеджер, оформлявший Договоры и наши доверенности друг другу на распоряжения счетами, имел нормальное человеческое лицо, отплясывал ритуальные танцы радости, проявлял чудеса расторопности, блистал вежливостью, любезностью и вроде бы компетентностью. Сказка закончилась через месяц, когда я пришел в ККО "Санкт-Петербург Новочеркасский" за процентами по трём вкладам с паспортом и двумя доверенностями. С этого момента началась правда жизни! – В течение 16-ти месяцев посещений этого ККО, сложился следующий собирательный образ «Ренессанса». В помещение шесть столов с табличками «Менеджер по работе с клиентами», самих этих менеджеров в среднем бывает до четырёх человек, у стены загородка с человеком, вся конструкция называется – reception (ну, мы в России все только на этом языке и разговариваем), две кассы, обычно работает одна. За загородкой человек-reception либо болтает по телефону, прикрывая рот ладонью, либо разглядывает монитор, всем видом показывая, что ты тут не нужен. Наболтавшись и наглядевшись этот reception, наконец, записывает тебя на приём (!!) – ну, онанизм у них такой для солидности – к менеджеру по работе с клиентами для оформления съёма процентов, который тут же рядом и сидит. Причём всегда этими делом занимается только один (?!) человек и никто больше. Остальные либо болтают по телефону или между собой, либо гипнотизируют монитор. На диванах сидят клиенты, молча ждут. И чего ждать, спрашиваю менеджеров, если на табличках ясно написано для чего вы все здесь находитесь? – Или тогда, чтобы не раздражать клиентов, напишите «Менеджер по работе сам с собой». Лица reception-а и менеджеров перекашиваются злобой и они все разом начинают вызывающе огрызаться и хамить. Натасканный коллектив! – Интересуюсь, а что остальные не умеют, не обучены или просто не хотят обслуживать клиентов, которые отдали в этот «банк» свои деньги? – В ответ снова злоба, хамство и с издёвкой: приходите в следующий раз (да, тут когда не приди всё одно и то же!), но звучит это как: «ты чё сюда припёрся, вали отсюда, твоё дело отдать нам твои бабки и исчезнуть навсегда». Занимаю очередь, беру толстую распухшую жалобную книгу, сажусь и начинаю читать этот роман «Хождение по мукам». Клиенты: персонал хамит, помочь в простых вопросах не может или не хочет, ведёт себя вызывающе, квалификации никакой, пытаются обмануть и обманывают. Администратор: разберёмся в течение 30 дней. За время, что я хожу в ККО "Санкт-Петербург Новочеркасский", закончилась эта книга жалоб и теперь, сидя в очереди, я читаю новую и уже хорошо потрёпанную и исписанную – ничего не изменилось и меняться не будет! – У «Ренессанса» на всех уровнях полное безразличие к тому, что о них пишут люди в этих книгах и в Интернете, то есть тотальный п о х е р, принципиальный н а х е р. Между делом юнец-reception из-за загородки, слоняясь по помещению со стаканом какого-то пойла в руке, живописно, и никого не стесняясь, рассказывает «занятым» сослуживцам о своём походе накануне в ночной клуб, о том, как он там напился до зелёных соплей, как, не успев добежать до сортира, навалил в штаны и об остальных, леденящих душу, подробностях. Сослуживцы переспрашивают, уточняют детали и в самом деле – все заняты! – Отсидев первую очередь и получив бумаги, становлюсь во вторую очередь, теперь в кассу. В кассе разглядывают эти самые бумаги, паспорт, копии доверенностей с оригиналов, которые у них есть и которые они же выписали ещё в июне 2012г, куда-то звонят, подолгу беседуют о чём-то, потом зовут менеджеров, вместе снова разглядывают все бумаги и монитор, наконец, много раз всё подписывают и ставят печати. Театральное действо! – Ну, никак не могут расстаться с не своими деньгами! Размер выплаты по процентам, при фиксированной годовой ставке, каждый месяц разный. Разница доходит до 10% вне зависимости от количества дней в месяце. Спрашиваю, почему годовая ставка каждый месяц разная? – Ответ: не знаю, так написано – тычет пальцем в монитор – звоните в Москву, заказывайте консультацию. Весной позвонил, заказал, жду до сих пор. Ни в Санкт-Петербурге, ни в одном из 12-ти ККО этого «Ренессанса» нет ни одного банкомата. Каждый месяц от момента входа в ККО "Санкт-Петербург Новочеркасский" до выхода оттуда, перед тем, как получить свои проценты, клиента кошмарят от полутора до трёх (!!!) часов. Ясно, что в нашей стране ещё долго не будет цивилизованной банковской системы с честными банками, стоящие к клиенту лицом, а не задницей. Теперь для сравнения, а не для рекламы. Для снятия стресса после «Ренессанса» еду в отделение «Восточного экспресс банка» на ул. Коллонтай, 21/1А, где у нашей семьи открыты три аналогичных вклада. До начала 2013 г, чтобы получить процентные выплаты, я ни разу не стоял в очереди, бумаги (много меньше, чем в «Ренессансе», меньше подписей и печатей), выписывались доброжелательно любым свободным операционистом профессионально быстро. Сразу шел в кассу, перед которой не было и нет жутких очередей, где без проволочек и тягомотины получал эти выплаты. Размеры выплат практически всегда одинаковы. От момента входа в отделение «Восточного экспресс банка» до выхода проходило самое большее 15 мин. Нервы в покое, настроение не испорчено и никогда ни одного, как в «Ренессансе», злобного лица. В начале 2013 года «Восточный» во всех своих 12-и отделениях и в городе установил 14 банкоматов, 7 из которых работают круглые сутки. Теперь получаю деньги по карточкам. Три карты – три минуты. Опыт общения убедил: персонал «Ренессанса» глубоко профессионально безграмотный, не компетентный, не обученный и не воспитанный для работы с клиентами. Можно и дальше рассказывать об отношении к людям этого «банка», которое кроме как моральной пыткой и издевательством ничем больше не назовёшь, но суть его и так каждому понятна, кто связался с «Ренессанс Кредит». С нетерпением жду лета 2014 г, когда, наконец, заберём у него свои деньги и забудем его навсегда, как дурной сон. Но, судя по отзывам в Интернете, будет не всё так просто, люди месяцами и с большим трудом через суды вырывают у «Ренессанса» свои сбережения. Пока идут препирательства и тяжбы, деньги клиентов «банк» переводит на вклад "До востребования" и пускает в оборот – вот и нажива! Со мной и со всеми отзывами пострадавших клиентов, конечно же, не согласится Заместитель председателя правления он же Первый Вице-президент по продаже банковских продуктов Олег Скворцов, но до этого дело никогда не дойдёт. Все эти отзывы и жалобы людей ему и всему «Ренессансу» интересны, как рыбе зонтик. Его приманка на официальном сайте звучит, как клятва: «Ренессанс Кредит» стремится к постоянному улучшению процессов и методик обслуживания. В своей работе мы стараемся придерживаться трех основных правил: - Любой вопрос клиента должен решаться с первого обращения в Банк - Клиент должен получить быструю и качественную консультацию по любому вопросу - К любой проблеме мы подходим индивидуально, стараясь предложить оптимальное решение Мы уверены, что соблюдая эти правила можно обеспечить долгое и взаимовыгодное сотрудничество с нашими клиентами». Как любой чиновник в России он честно врёт и сам же в это убеждённо верит. Да, и плевать ему на то, что народ во все времена знал лучше любого начальствующего жулья, что и как должно быть на Руси.

  • Гость 09.07.2013 14:33

    сделала в Евросети карту с кредитным лимитом от Ренессанс банка. Работница Евросети, навязавшая оформление карты,утверждала-55дней без комиссии.Долго ей не пользовалась,но в мае купила всё-таки на средства с карты планшет.Через 35 дней приходит смс-через 3 дня списание платежа со счёта.Платёж,естественно дойти не успел.Это я узнала, позвонив в банк.Аещё мне там так нахамили, что больше я никогда услугами этого банка пользоваться не намерена.Со мной мать родная в таком тоне не разговаривала, а какая-то овца решила, что за эти копейки поорать на меня может.Ещё и штраф 750 рублей мне вписали.В итоге иду погашать всю смешную сумму-10 000 и всем знакомым расскажу, какое г...но этот Ренессанс.Светлана

  • Гость 05.06.2013 18:13

    Уважаемые обманутые клиенты Ренессанса Капитала/Кредита/Страхования! Помогаем через судебные органы вернуть денежные средства за подключение к "программе страхования" + излишние уплаченные % + компенсацию морального вреда. Оф. представительство в суде. Имеем 100% положительный опыт по данному виду взыскания. Тел.: 8 (925) 128 10 93 Москва.

  • Гость 23.04.2013 22:36

    сужусь с этим проклятым банком уже 2год, в Таганроге по месту жительства суд выиграла, областной Ростовский проиграла, а сужусь за 100тыс страховки которую мне навязали, дальше буду подавать в федеральный суд, видно ростовскому судье реннесанс хорошо заплатил, ну ничего областной суд и ренесанс капитал держитесь, я дойду до европейскогосуда по правам человека, а вы будьте прокляты желаю вам только банкротства.