КАПИТАЛЪ СТРАХОВАНИЕ

Добрый день! Продолжение предыдущего отзыва: 22.03 позвонили в сервис, там ответили, что компания "Капитал Страхование" не будет ремонтировать автомобиль - нерентабельно. Приехали в тот же день в офис компании, "Капитал Страхование" подтвердили, что скорее всего ремонтировать машину не будут (Ущерб посчитанный дилером: 516 000 руб., независимый эксперт насчитал 391 000 руб.). Мы спросили: "Т.е. компания "Капитал Страхование" признает тотальную гибель ТС?" Сотрудница ответила: "Ну не точно, т.к. официального ответа не было" - очень внятный ответ! К слову, сотрудница офиса не представилась, не ответила ни на один четко поставленный вопрос соответственно, а только смотрела грустными глазами и говорила: "Подождите, я уточню" и куда-то убегала на 10 мин. В итоге предложила написать заявление на тему "что я (страхователь) хочу от компании "Капитал Страхование" (так и сказала). Страхователь написал заявление, что в случае признания тотальной гибели ТС, желает передать ТС в собственность компании "Капитал Страхование" и получить страховую сумму в полном размере по ЗАКОНУ РФ "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАХОВОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ", ст.10, п.5., который гласит: В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы." Сегодня 4.04 получили отказ в выплате страховой суммы в полном размере, т.к., видимо, закон РФ протеворечит правилам страхования в компании "Капитал Страхование". Но закон императивный и значит условием договора его нельзя отменить. Страховую компанию "КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ" это не волнует. Просим знающих людей посоветовать, что дальше делать? Можно ли добиться правды от компании "КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ" без похода в суд? Заранее благодарим!!! Надеемся отзыв будет кому-нибудь полезен!

Добрый день! Страховали машину в "Капитал Страхование" (хорошее соотношение цена/качество) с августа 2008 года и до сих пор. Условия самые выгодные: 2 детали - без оформления в ГАИ, ВИП-пакет и отсутствие особых требований по устанавливаемой сигнализации. За первый год никаких повреждений, а за второй и третий - две мелкие царапины на парковке и чуть помяли порог на грунтовой дороге. В страховой все оформили быстро, ни с деньгами, ни с документами дело не имели. Правда, пока ничего не сделали, времени нет, так как в страховой сказали, что можно приехать к дилеру и исправить повреждения в любое время! По поводу поврежденного порога. Порог погнули в Тульской области и, естественно, не переживали, т.к. 2 детали в год - без оформления в ГАИ. Но по приезду в Москву в первый же день позвонили в страховую, чтобы те вызвали нам комиссара (это не сама страховая, а, оказывается, сторонняя компания). Приехал комиссар, сказал, что надо обязательно вызывать милицию и посоветовал сказать, что, например, на бордюр неудачно заехали, и для правдивости посоветовал реально заехать на высокий бордюр и ждать милицию. В итоге, комиссар потребовал 1500 руб. за свою работу и грамотную консультацию. По своей (мягко выражаясь) глупости отдали деньги и даже не подумали позвонить в страховую, чтобы подробно расспросить свои права и обязанности. Уже потом позвонили, и приятный парень ответил, что не надо никакую милицию вызывать и уж тем более платить комиссару. Милиционеры также запросили 2000 руб., так как на бордюр мы не решились заехать (машинку жалко), а значит (если и заезжали), ушли с места происшествия. Вот... Недавно попали в серьезную аварию (съехали в кювет на трассе М4). Вызвали тульского эвакуатора и отвезли машину в г. Видное на бесплатную стоянку "Капитал Страхование", которую нам нашел сотрудник компании, Игорь, как наиболее комфортный вариант для нас, так как ЧП произошло к югу от Москвы. Благодаря этому, мы сэкономили деньги (стоимость эвакуатора зависит от км) и время (не доехали до московских пробок)! А сотрудник компании "Капитал" - Игорь, приятно удивил нас своим вниманием (каждый час звонил), терпением (на все вопросы отвечал) и доброжелательностью))) Комиссар, кстати, приехал на стоянку г.Видное минут через 10 после того, как мы спустили машину с эвакуатора. Быстренько все оформил, сделал утешительные прогнозы (если внутренних повреждений не будет) и уехал. Сейчас возможность ремонта нашей машины на рассмотрении в "Капитал Страховании", комиссар сказал, что это займет недели 2-3, т.к. сложный случай. Будем ждать вердикт. Главное, сами живы и здоровы! Позже обязательно напишу продолжение!