ГИДРОРЕМСЕРВИС ООО

Хамское поведение сотрудников!!! Выбирайте другие сервисы.

Гидроремсервис г. Москва ул. Поклонная, 11 (м. Парк Победы) 6 апреля 2010г. я обратился в сервис центр по указанному адресу с насосом по поводу его диагностики. Мною было оплачено 1000 рублей за эту услугу. Была договоренность о том, что когда мастера продиагностируют данный насос, то свяжутся со мной и объявят цену за ремонт. 7 апреля я сам позвонил в службу и меня поставили перед фактом, что ремонт насоса был произведен и мне надо доплатить 5 500 рублей. Я приехал по данному адресу и попросил объяснений почему мне не позвонили и не соообщили о цене ремонта и самих действиях. В свой адрес и адрес моей жены были услышаны следующие фразы: что у мастера Федотова заболела мать, если нас что то не устраивает, то все детали могут быть сняты с насоса. На наш вопрос о предоставлении нам кассового чека нам ответили что кассовый чек никто нам не даст, и книги отзывов и предложений у них тоже нет. Так же в наш адрес было сказано: кто мы такие? Передаю дословно: Понаехали лимита (хотя мы с женой коренные москвичи), валите отсюда, и опять же кто мы такие тут? Никто из присутствующих сотрудников не представился. Телефон руководства нам так же не дали.