FORWARD, спортивная одежда

Ну вот купил пару месяцев назад футболку Forward с Российской символикой, специально для поездки на ЧМ по хоккею. После первой стирки ( прямо там, в гостинице, в Финляндии) такой прорезиненный шеврон на груди в форме кубка где то 8х4 см то ли отпал, то ли растворился в воде с моющим раствором, я так и не понял, ну нет шеврона, не нашел следов. Обратился по приезду в фирменный магазин ( в Иркутске, на Седова, в 130-м квартале). Мне говорят типа: "Слушай парень, твои проблемы, стирать нужно правильно." В принципе, спортивная вещь, как-то не ожидаешь от нее какого-то особого отношения в подходе к эксплуатации, стирке. Ну не шелковая ведь рубашка, что называется, "от кутюр". Хотя там на шильдике внутри написано, врать не буду, что чуть ли не ручная стирка, на изнаночной стороне, в воде 30 градусов. Понятно, что производитель не провел испытаний правильных, иначе бы не выпускал в продажу через дилеров такую продукцию. Ну ты "облажался", сумей грамотно признать свою вину, для того, что-бы хотя бы клиента сохранить. Ну 1200 р. футболка стоит, не за 200 же рублей на "шанхайке" куплено, даже не за 500. С другой стороны, спортивная вещь есть спортивная вещь,к ее стирать, футболку, может, в элитную химчистку через день сдавать? В нормальных фирменных вещах (адидас, рибок, ) спортом занимаешься, через день стираешь, не задумываешься, вещи годами носятся, а здесь после первой стирки Кубка не стало. В магазине говорят: "Идите, сделайте экспертизу". Ага, побежал, время и деньги тратить. Куплю какой-нибудь шеврон, пришью на грудь на место Кубка в швейной мастерской, придумаю что-нибудь. Или на даче буду носить, и всем рассказывать. Ну а рекомендации, конечно, дам "хорошие" друзьям, родственникам. P.S. Зачем было со мной возиться, дисконтную карточку выдавать-заполнять, (куда хотите информацию об акциях получать, на почту или смс ?) когда к клиенту отношение все равно наплевательское. В Bosko ( они рядом магазины в Иркутск, на Седова) может и подороже, но вещи и отношение другое. Или по накатанной в Adidas. Максим, Иркутск.