ФЛОРИСТ.РУ

30.11.2014 на день матери заказал букет за 3500. Р. Маме. На утро букет завял. Бутоны лилии были вставлены в капроновые трубочки вместо стеблей. Это ужас! Что за шарашкина кантора. Если руководство этой шарашки видит этот отзыв, проверьте заказ 68584269, и разберитесь в этом бардаке. Еще заказывали 15.11.2014 букет племяннице на день рождения. Номер заказа 27870335. Цветы были не свежими. В тот раз подумал что случайно. Но теперь понимаю, что это закономерность.

Хочу выразить свою благодарность вашей компании! Очень рада, что вы существуете и оказываете данные услуги! Желаю вам развивать свой бизнес, расширять сеть и клиентскую базу! очень оперативно перезвонили, чтобы уточнить детали заказа и рассказали о порядке и сроке доставки! спасибо! это показатель высокого класса!

Уже 3 раза заказываю букет во флористе и все не могу нарадоваться на качество цветов и на колоссальный ассортимент букетов на вашем сайте. На любое событие могу выбрать подходящий букет, доставят прямо в руки адресату, намного удобнее чем покупать на рынке, да и качество во флористе намного лучше! С вами и удобно и выгодно, спасибо, что вы есть!

Елена, добрый день! Приносим извинения, нам очень жаль, что так произошло. К сожалению, коллеги в Австралии нас не предупредили о том, что у них нет ромашек. Мы приняли решение сделать Вам полный возврат средств. Спасибо за понимание и за обратную связь.

Заказала за неделю букет для подруги в Австралию, доставка на 24/04/2014. Искала сначала на местных сайтах, но когда увидела букет ромашек у Флорист.ру, не смогла удержаться. За 2 дня до доставки мне позвонила оператор и предупредила, что у местных флористов нет украшений в виде бабочки и божьих коровок, которые были оговорены изначально на сайте, но то что и ромашек нет никто не предупредил. И каково же было мое разочарование, когда подруга прислала фото с букетом, который ей доставили. 5 кустовых хризантем! Это и букетом назвать нельзя. Компания предложила 20% стоимости заказа вернуть. Получается, за $70 я отправила эти 5 хризантем, обернутые бумагой. Полное разочарование от услуг данной компании. Жаль, что не могу показать фото, тогда и комментарии были бы не нужны.