Finex
Гость
08.12.2013 19:04
Не рекомендую!
Выбирала производителя долго, в итоге остановилась на Файнекс, менеджеры безумно вежливо доводят до сделки (т. е. момента оплаты), подписали договор и сразу все оплатила. 24 октября этого года пол должен был быть готов, у меня, естесственно по срокам все рассчитано, чтобы строители не стояли.
И тут понеслось: то трубку менеджер Валерия не берет (но оказывается на рабочем месте по общему телефону), кормит завтраками, плачет в трубку, что она ни в чем не виновата и связи с производством никакой не имеет, так уж у них заведено, мол, есть какие-то кураторы между производством и офисом продаж - вот они должны быть в курсе, но у них нет телефонов, вообще какие-то мифические существа. Соответственно ни у кого нет информации, когда будет готов пол (и, естественно, всем наплевать, менеджер не перезванивает), дважды мне удавалось узнать дату сдачи работ, конечно, все переносилось на "неизвестно когда, производство загружено", слава богу я не отправила газели забирать товар, не позвонив предварительно менеджеру Валерии (меня конечно никто не предупредил о переносе даты).
Сейчас вот 8 декабря, строители стоят, файнекс обещали выполнить заказ 12 декабря... Не дай бог в массиве будет какой-то брак!