ЭВРОМЕКС-ТРАНС ЗАО

Сегодня 27.12.15, я ехал на 511 маршруте, недалеко от моего дома водитель спросил:"все в ТЦ". Я промолчал, откуда мне знать что это такое? И какой-такой тц? Вместо того, чтобы придерживаться установленного маршрута, он поехал по другому. На мой вопрос, куда мы едем, он начал возмущаться, что он ведь спрашивал, все ли едут в ТЦ. Когда я сказал, что я не знаю, что это обозначает, он сказал что они всегда так делают, а меня он потом отвезет. В итоге я потерял 20 минут своего времени. А как же установленный маршрут?? Что это за вольности такие? Если бы случилась авария не на маршруте, как бы он выкручивался?