COBRACONNEX

Kate 01.05.2014 10:18
Сделать не могли дистанционно, потому что связи с модулем не было. Обычно система автоматически делает диагностику всех модулей несколько раз в месяц. Причин, почему система стала недоступна - разные. Видимо он недавно стал недоступным и еще не был обнаружен. И в этот момент был сбой. Такое часто бывает в определенных местах, где очень сильные помехи..бывают такие места, где все сигналки с ума сходят. Видимо так и случилось. Обычно кто умеет пользоваться системой - у тех все ок. Если в операторский центр приходит сигнал о неисправности в модуле - техники связываются с клиентом и приглашают для устранения. Если сам клиент "забивает" на это и не приезжает, вот тогда рано или поздно происходят подобные ситуации с блокировкой и ДЦ ничего не может сделать, ведь модуль недоступен. Потом такие вот клиенты и с негативом таким...извините, вас приглашали, а вы проигнорировали. Когда у вас в машине что-то ломается, вы ведь едите это ремонтировать? Вы же не продолжаете ездить пока чего нибудь не заклинет? Здесь тоже техника!
captcha