CITYMIX

Гость 06.02.2013 13:11
По поводу качества товаров нареканий нет - все очень достойно и по приемлемым ценам. А вот по поводу нововведения в интернет-магазине при доставке курьером - невозможность распаковать товар, примерить и рассмотреть на предмет брака - есть несколько вопросов. Во-первых, этим самым магазин нарушает закон о защите прав потребителей, так как покупатель имеет полное право рассмотреть приобретаемый товар и примерить его, как в обычном магазине, так и в интернет-магазине (это мне подтвердили в организации по защите прав потребителей). Во-вторых, при отказе от товара (если он мне не подойдет по каким-то причинам) я вынуждена буду снова оплатить приезд курьера, либо отвозить товар самостоятельно в магазин. Мотивируют это тем, что курьер не сможет правильно сложить товар в упаковку, и есть угроза порчи товара при примерке (следы макияжа). Глупость несусветная. Точно такие же проблемы возникают и в обычном магазине. Мой совет - совершенно спокойно рапаковывайте товар при получении, примеряйте, даже если курьер будет против, и звоните в организацию по защите прав потребителей, если за свои деньги не получите должного обслуживания.
captcha