БОЛЬШОЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЦИРК НА ПРОСПЕКТЕ ВЕРНАДСКОГО

Добрый вечер! 16 января в 15.00 побывали в Вашем цирке на представлении. Представление было просто замечательное, очень понравились номера и красочные костюмы, за исключением одного инцидента произошедшего после представления, когда мы получали одежду. При сдаче одежды в гардероб в секторе «Б», г-жой Руденко (фамилию свою она сказала позже), вместо номерка, нам была выдана картонная карточка билета на метро. Мы не придали этому значения, т.к. в гардеробе висели такие карточки вместо номерков, да и настроение было просто класс, ведь мы приехали к Вам за позитивом. После представления, отстояв в очереди и предъявив эту карточку, г-жой Руденко было заявлено, что она этого нам выдать ну никак не могла. А если это и случилось, то мы виноваты в том, что не подошли к ней и не поменяли карточку на номерок, т.к. она за день так набегалась, что могла и не заметить, что выдает. Во-общем она нас во всем обвинила и еще сказала, что одежду свою мы получим только после того, как все номерки сдадут, а это значит, нам нужно было ждать, пока вся очередь «рассосется». Мы настойчиво попросили ее выдать нашу одежду, т.к. это была ее оплошность. На что г-жой Руденко нам было предложено перепрыгнуть через ограждение в гардероб и снять одежду самим. Я возмутилась, почему это мы должны прыгать, на что нам просто по-хамски было сказано, что она здесь целый день прыгает и ничего. Вызывать администратора и устаивать разборки, у нас просто не было на это времени. Так и пришлось нам самим забрать нашу одежду, естественно настроение на целый вечер уже было испорчено!!!!! Уважаемая администрация хочется Вам напомнить, что цирк, также как и театр начинается с вешалки. Но пока такие невоспитанные люди будут встречать, и провожать зрителей, ничего хорошего из этого не получится. Убедительно прошу Вас не оставлять мое письмо без ответа. Я считаю, что за свое «хамское» поведение г-жа Руденко должна понести наказание. Выговор как минимум!!!!!! С уважением, Мельникова Елена Тел. 8-926-129-00-82