БЕТОЛИТ

yuliaver 16.08.2013 22:23
Это ужас полный, а не компания! Заказали месяц назад на Нахимовском, не можем получить свой заказ. "Менеджер" Максим очень занят, чтобы дать нам ответ о том, когда мы получим камни, директор Наталья тоже. Более того подозреваю, что заказ еще не поступил в производство. Хотя по договору был срок 5 дней. Через 5 дней менеджер нам не перезвонил, а перезвонила я ему сама через 11 дней. Вот с тех пор мы и пытаемся получить эти камни. Сегодня должны были привести весь заказ. Привезли только угловые камни, притом не того цвета, который был обговорен. Оставшийся камень снова завис на неопределенный срок. Менеджер говорит - вам с нами не повезло - и предлагает вернуть деньги, тк у него даже времени нет общаться с нами (так сказал он сам на вопрос, почему он нам не звонит по поводу камней), директор не перезванивает, если обещала, к телефону не всегда подходит, сейчас уехала. Как общаться с компанией я не представляю. Мы сейчас делаем ремонт во всей квартире, заказывали в фирмах очень много вещей, начиная от плитки, заканчивая техникой, мебелью. С таким отношением сталкиваемся впервые.
captcha