АЛЬФА-ЛИМУЗИН

5.09.14 на ДР дочери заказали Хаммер. Машина к155хм177 пришла к 19:30 с грязным полом и немытой посудой. Водитель Астафьев Андрей в неадекватном состоянии на вопрос, почему машина неубрана, начал хамить, ругался матом, крича что он за чистоту не отвечает, ему на все плевать, мы должны благодарить, что он предупредил, что надо помыть бокалы, если не нравится – он сейчас уедет. Время идет, гости ждут, менять машину нет времени. Мы сами вымыли все бокалы в машине. После чего он потребовал предъявить ему договор, хотя без 100% оплаты машина не подается. Я не рискнул дать ему в руки оригинал с чеком, показав из своих рук. На это он нецензурно оскорбил и толкнул меня, все это при моей дочери. Мы не хотели срывать праздник и еще надеялись, что машина поедет, но когда он заявил, что никуда не поедет, пока каждый пассажир не покажет ему паспорт, стало окончательно ясно, что доверять ему жизнь гостей нельзя, я согласился на замену машины, новая пришла в 21:00, ее водитель был любезен, но все равно праздник испорчен, я оскорблен, гости разочарованы, намеченная программа скомкана. На претензию с требованием вернуть часть оплаты письменно не ответили, устно сказали, что отказываются, т.к. подменная машина стоит дороже, чем заказанная. ВБерут вперед 100% платы и делают, что хотят, зная, что клиент не захочет срывать торжество. Закон о защите прав потребителей игнорируют. Ни за что не связывайтесь с ними! Это не только неприятно, но и опасно, т.к. шофер неадекватен.