АЛЕКСАНДР ТОДЧУК STUDIO САЛОН-КРАСОТЫ

Арина 06.08.2014 21:51
Я в шоке. Записалась 6 августа на 19.00 к мастеру Алла Кузнецова в салоне на Братиславской. Просидев в ожидании 20 минут, услышала от администратора, что еще 5 минут осталось. На мое замечание, что стоило мне позвонить и предупредить о задержке мастера, администратор ответила, что обзванивать клиентов и предупреждать невозможно. Через 5 минут мастер освободился. Но оказалось, что она меня и не ждала, а даже просила администратора никого к ней больше не записывать. Началась перепалка прямо в зале, в присутствии других мастеров и клиентов. Мастер Алла Кузнецова, не стесняясь клиентов, с возмущением сказала, что ей все равно, ей некогда. Дальше в комнате для персонала разгорелся скандал с криками администратора и мастера на тему "Кто виноват, и что делать". Администратор не торопилась ко мне выходить с объяснениями - пришлось ее вызывать. Из ее объяснений я смогла расслышать, что произошла накладка (!!!!????? как же она меня записывала????!!!). Предложила мне прийти часа через полтора к 21.00 к другому мастеру, которая, надо сказать, при мне приняла очередного клиента, а следующий ее ожидал на время 20.15. Каким образом и в каком состоянии она смогла бы принять меня в 21.00 тоже не очень понятно. Результат: исковерканные планы на вечер, потерянные 35 минут времени, испорченное настроение и шок от увиденного. Вот это заявленный уровень в салоне Александра Тодчука!!?? Я ушла в таком шоке, что не уверенна, что захочу пойти туда снова. Обидно.
captcha