А-КВАДРО СЕРВИС

Хочу напомнить и добавить к изложенному в 1-м моём отзыве следующее: все заявки я делал только через диспетчера по указанным телефонам; после первого ремонта мастер выдал заказ-наряд на бланке фирмы «А-Квадро Сервис», а после второго сделал отметку о произведённом ремонте на старом заказ-наряде и отказал в выдаче отдельного документа; на все работы была дана гарантия; я не принимал никакого участия и не имею никакого отношения к тому, что один из ремонтов мастер провёл мимо фирмы (об этом узнал случайно, когда снова обратился к ним по гарантии); авторизованный сервис Electrolux, куда я позже обратился, установил, что некачественным был 1-й ремонт (поставили «левую» деталь), на который у меня имеется документ этой фирмы. Все их действия: отказ в гарантийном ремонте, оформление «неправильных» документов и отказ в их выдаче,- нарушают требования законодательства РФ: • Согласно ст.18, 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они обнаружены в течение гарантийного срока, помимо прочего вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Для дополнительной информации: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований». • В соответствии со ст.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" организации должны выдавать или чек ККМ, или бланк строгой отчётности, или по требованию покупателя (клиента) документ (товарный чек, квитанцию или другой документ, подтверждающий прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Согласно ст. 14.5 КоАП РФ отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) указанных документов влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей. Вместо наказания своего мастера и удовлетворения обоснованных претензий потребителя "представитель" этой конторки пишет комментарий на мой отзыв с нелепыми обвинениями, очередной раз подтверждая мои слова, что в этой фирме обманывают и «разводят» людей. Хочу также сообщить, что по поводу противоправных действий этой фирмы помимо написания комментариев в интернете я намерен обратиться в правоохранительные, налоговые и др. органы РФ, что советую делать всем в подобных ситуациях. P.S. С нетерпением жду повестки в суд (уверен, что это очередные враки). Может быть хоть таким способом смогу найти эту контору. Обратился с заявлением в ДЭБ МВД, полиция-милиция их тоже ищет.