ЗАПАДНОГО АО ОТДЕЛЕНИЕ ТРОПАРЕВО-НИКУЛИНО ОТДЕЛА ЗАО УФМС РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ

Жалоба на работу ОУФМС Тропарево-Никулино. Я подавала документы на изготовление нового загранпаспорта себе и новорожденной дочери 01/03/2011. Пришла к открытию в 9:40. Была по записи 29-я! Моя очередь подошла в 16:30. Я кормящая мить. Работала одна сотрудница на прием документов! Паспорт в срок не готов! 2/04/2011 был готов только паспорт дочери! 08/04/2011 я опять не получила свой паспорт. По словам сотрудника "он не пришел из "Госзнака". Когда будет готов паспорт неизвестно, приезжайте мол через 3 дня. Что за издевательство? На телефонные звонки не отвечают, списки готовых паспортов не вывешивают. Я 3 года назад получала паспорт в Орехово-Борисово Южное, готов был в срок и никаких очередей. А в Тропарево-Никулино переехала, так обратно в СССР?