СВАРОГ-СД ООО

Установили ворота в 2012 году взамен старым.Договор 16.30 от 09.01.2012 на сумму 46600 Через два года, в октябре 2014 года, лопнули два сварных шва петель створок ворот. Пытаемся договориться о бесплатном ремонте, но пока безуспешно. Обещают приехать, но не приезжают и не перезванивают. Звонили многократно по телефону 792-87-98, в том числе разговаривали с директором Дмитрием Викторовичем. Обещает, но результата пока нет, мастер до нас никак не доедет. Таким образом проблема и в качестве, и в отсутствии оперативного реагирования на устранение проблемы.