РЕНОМЕ, бюро маркетинга

На протяжении 3х лет пользовались услугами этой фирмы- печать листовок и т. д. Один раз отдала в печать им каталог и не проверила переведён ли шрифт в кривые (оговорюсь что до этого макеты листовок принимали в менее отредактированном виде) отпечатали срезав границы- часть букв- ничего не сказали не о чём не предупредили- каталог вышел в 1500 руб.-когда я попросила перепечатать и предъявила претензии принимающей- девочка ничего не смогла ответить, а мужик понёс какую-то чушь про нестандартный шрифт (Arial шрифт) и некомпетентность моего дизайнера,используя в своей речи мат. Хамы и профаны. Никакого уважения к клиенту!!!